Германия: Возврат денег за несостоявшуюся поездку в Россию
В конце 2021 года мы с мужем купили билеты в Россию на май 2022 через бюро путешествий. После 24 февраля созванивались с авиакомпанией. Сказали, что просим вернуть деньги. Они приняли все на обработку. Но денег так и нет. Недавно опять звонила им. Говорят, что пока Аэрофлот им не вернет деньги, они из своих не могут вернуть нам. Это правда?