Премиальные продукты разошлись по сегментам // Как банки повышают финансовую эффективность и лояльность клиентов
Объем активов на премиальных счетах в России вырос за прошлый год на треть, до 17 трлн руб., говорится в отчете Frank RG. Количество клиентов тоже увеличилось: плюс 400 тыс., всего больше 5,5 млн. Но из них более половины находятся на границе между премиум и массовым сегментами. Их капитал меньше 1 млн руб. С подробностями — Илья Сизов.