В России изменились правила возврата некачественных технически сложных товаров
В России с 1 февраля вступили в силу новые правила возврата некачественных технически сложных товаров. Теперь покупатели вправе требовать компенсацию разницы между ценой товара, указанной в договоре, и стоимостью аналогичного изделия с теми же техническими и эксплуатационными характеристиками, а также той же степенью износа и годом выпуска. Об этом сообщает ТАСС.
Соответствующие изменения закреплены в федеральном законе. Нововведение направлено на защиту прав потребителей в ситуациях, когда из-за изменения рыночной стоимости возврат уплаченной суммы не позволяет приобрести товар с сопоставимыми характеристиками взамен возвращенного.
Согласно закону, расчет разницы производится на момент добровольного удовлетворения требования продавцом. В случае если требование не было удовлетворено в добровольном порядке, сумма определяется на момент вынесения судебного решения.