Центр управления регионом Адыгеи подводит итоги работы за июнь

Сотрудники Центра управления регионом Адыгеи в июне зафиксировали рекордное количество обращений от населения республики. Поток жалоб и вопросов в первую очередь был вызван последствиями непогоды, которая спровоцировала подтопления. Из-за продолжительных дождей пострадали жители нескольких районов Адыгеи.

Административные комиссии провели обход нескольких десятков частных домов и придворовых территорий. Ситуация находилась на контроле Главного управления МЧС России по РА, главы Адыгеи. В ликвидации последствий паводка приняли участие активисты «Молодежки ОНФ» и Общероссийского народного фронта, представители Майкопского городского казачьего общества и военно-патриотического клуба «Застава».

Всего за месяц ЦУР было зарегистрировано 1511 обращений, из них 834 в процессе решения, остальные отработаны. Как и в предыдущем месяце, население республики волновали такие темы, как здравоохранение, строительство, дороги, ЖКХ и образование.

Для удобства жителей Адыгеи специалисты Центра управления регионом в течение месяца публиковали в социальных сетях памятки и посты на самые актуальные темы. Рассказали, как действовать при угрозе паводка, как записаться онлайн на вакцинацию или на прием к врачу, что необходимо собрать детям на отдых перед их отправкой в летний лагерь. Центр информировал о работе Всероссийской организации родителей детей-инвалидов и возможностях отдыха в горпарке детей из многодетных семей, давал рекомендации, как не стать жертвой мошенников и обезопасить себя от перегрева во время жары.

В июне ЦУР провел большую работу не только по информированию населения республики. Руководитель Центра управления регионом Казбек Коджешау организовал ряд рабочих встреч, в ходе которых обсуждены возможности сотрудничества. Встречи состоялись с начальником ГУ МЧС России по РА Станиславом Илющенко, председателем республиканского Комитета по туризму и курортам Инвером Калашаовым, с ректором МГТУ Саидой Куижевой.

Еще одно значимое событие июня – проведение в ЦУР круглого стола с участием представителей средств массовой информации республики. На встрече участники обсудили возможности в реализации социально важных для региона проектов, подвели итоги взаимного сотрудничества за первое полугодие.

Основной работой специалистов Центра управления регионом совместно с представителями органов госвласти стала отработка обращений граждан. Благодаря взаимодействию удалось разрешить проблемы жителей районов, которые обращались за помощью к ЦУР и властям. После успешного разрешения вопросов от жителей Красногвардейского района поступило еще несколько сообщений с просьбами о помощи. В одних - были жалобы на недостаточное освещение сельских улиц, в других - на отсутствие порядка на общественных территориях, обилие комаров. По результатам массовых жалоб сельские общественные территории в Красногвардейском районе обработали несколько раз. Совместными усилиями специалистов ЦУР Адыгеи, муниципального центра управления и местной администрации были решены и другие вопросы.

Ряд обращений через соцсети касался работы Минздрава. Благодаря своевременному реагированию специалистов Центра управления регионом и профильного ведомства маленький ребенок оперативно получил квалифицированную помощь. Еще одна ситуация разрешена также благодаря работе ЦУР и Минздрава. Жительница поселка Яблоновского рассказала, что у ее дочери в ближайшее время запланирована операция, для которой нужно получить квоту в Адыгейской республиканской детской клинической больнице. Срок оформления документов затягивался по технической причине, и она боялась, что не успеет получить их на руки вовремя. А отсутствие квоты предполагает перезапись на время операции и повторную сдачу анализов. Для решения вопроса обращение было направлено главному врачу медучреждения. Позже женщина поблагодарила всех за помощь и оперативность.

Также в июне специалисты Центра управления регионом провели офлайн-встречу с сотрудниками госорганов и муниципальных образований. Ее посвятили вопросам работы в системах «Инцидент Менеджмент» и «Платформа обратной связи». Еще один цикл обучающих курсов ЦУР предложит представителям органов госвласти в июле.