Более полумиллиона услуг оказали в МФЦ Адыгеи в 2024 году
В 2024 году многофункциональные центры (МФЦ) Республики Адыгея оказали свыше 534 тысяч услуг, обслужив более 445 тысяч заявителей. Об этом сообщили в Министерстве труда и соцразвития РА.
По данным министра труда и социального развития Джанбеча Мирзы, уровень удовлетворённости граждан качеством услуг достиг 99,97 %.
— Среднее время ожидания в очереди составило всего 8 минут при плановом показателе 15 минут. Сеть МФЦ охватывает 1 уполномоченный центр, 9 филиалов и 43 структурных подразделения, обеспечивая доступ к услугам для 93,16 % жителей региона, — говорится в сообщении ведомства.
Служба телефонного обслуживания МФЦ в 2024 году обработала 122,5 тысячи звонков.
Ранее глава Адыгеи Мурат Кумпилов подчеркнул важность дальнейшего развития МФЦ, отметив приоритеты равного доступа к услугам и повышения качества сервиса.