Во всех российских больницах появятся страховые консультанты
По его словам, подобная практика хорошо себя показала в Алтайском крае и ряде других регионов. Теперь необходимо внедрить ее в учреждения по всей стране.
«Официальный представитель страховых медицинских организаций будет работать непосредственно в стенах медицинского учреждения в течение полного рабочего дня, причем представлять будет все страховые организации, с которыми заключены договоры у данного лечебного учреждения. Работники страховых компаний будут дежурить по очереди, оплачиваться их работа будет из средств страховых компаний. Страховые организация сейчас активно работают в этом плане», – пояснил Виталий Флек.
Стоит отметить, что множество конфликтных ситуаций возникает не в последнюю очередь из-за незнания пациентом своих прав. С появлением страхового консультанта пациенту не придется бегать от учреждения к учреждению, чтобы выяснить нужные сведения. За разъяснением он сможет обратиться к специалисту непосредственно в клинике, и тот прямо на месте сориентирует его в вопросах получения платных и бесплатных услуг, других спорных и непонятных моментах, поможет связаться с компанией, в которой застрахован пациент.
Фото: cqobispado.com (архив)