Клиентские офисы «РВК-Архангельск» возобновляют прием граждан
С 14 мая «РВК-Архангельск» возобновил очный прием абонентов. Посетителей клиентских офисов будут обслуживать при обязательном наличии средств индивидуальной защиты – масок и перчаток. Кроме того, сотрудники компании просят абонентов соблюдать социальную дистанцию не менее полутора метров.
- Обращаем внимание горожан, что график посещения изменен на период сохранения режима по предотвращению распространения коронавирусной инфекции. Если в этом нет крайней необходимости, то лучше пока воздержаться от посещения офисов «РВК-Архангельск» и воспользоваться дистанционными каналами обслуживания, – отметила коммерческий директор предприятия Светлана Шадрина.
Для оплаты услуг, передачи показаний счетчиков, направления заявок на оформление договоров и взаимодействия с сотрудниками «РВК-Архангельск» по иным вопросам, компания рекомендует воспользоваться следующими сервисами:
- личный кабинет абонента на сайте arhvodokanal.ru;
- телефоны кол-центра ООО «РВК-Архангельск»: 8 (8182) 63-60-99 и автоответчика: 8 (8182) 42-35-22;
- электронная почта main@rvkcenter.ru;
- смс по передаче показаний ИПУ по телефону: +7 (921) 427-55-33;
- оплата услуг и передача показаний через мобильные приложения и онлайн-версии банков (Сбербанк Онлайн и другие).
График работы офисов предприятия:
- просп. Никольский, 15, корп.1- понедельник-пятница с 9.00-17.00;
- ул. Воскресенская, 5 (главпочтамт) - понедельник-пятница с 9.00-17.00;
- ул. Касаткиной, 9 - понедельник-пятница с 9.00-18.00;
- четверг – не приёмный день;
- суббота с 8.00-16.00.