В Архангельске прошел обучающий семинар для общественных организаций
25
На базе Штаба общественной поддержки «Единой России» состоялся обучающий семинар, посвященный улучшению профессиональных навыков работы общественных организаций. Спикером выступила Илона Южакова - федеральный эксперт, генеральный директор АНО Центр качества «ОКНО». Встреча была посвящена созданию культуры клиентоцентричности и эффективного взаимодействия с гражданами. В первую очередь семинар направлен на развитие навыков НКО, ТОСов, общественных советов и первичных отделений партии. Во время встречи изучили ключевые навыки и инструменты, которые необходимы для успешного сотрудничества с гражданами. Погрузились в методы активного слушания, чтобы полноценно понимать потребности и ожидания граждан, рассмотрели эффективные методы и техники, которые помогут определить эти потребности точнее и эффективнее. Обратили внимание на современные методы взаимодействия и поддержки гражданских инициатив. Семинар стал великолепной возможностью встретиться с единомышленниками и профессионалами из разных областей, обменяться опытом и идеями.