Единая дежурно-диспетчерская служба Архангельска подвела итоги работы за праздники

Новогодние каникулы стали горячей порой для Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) Архангельска. С 31 декабря 2024 года по 8 января 2025 года специалисты обработали 4628 звонков и 683 информационных сообщения, поступивших через систему 112. Несмотря на праздничные дни, служба работала в усиленном режиме, помогая жителям столицы Поморья решать самые разнообразные вопросы.


По данным ЕДДС, большинство обращений касалось бытовых и коммунальных вопросов. Горожане сообщали о проблемах с уборкой дорог и придомовых территорий, вывозом мусора, отсутствием электроэнергии и перебоях с теплоснабжением.


Особое внимание было уделено координации управляющих компаний, что позволило оперативно реагировать на поступающие жалобы. Как отметили в службе, такие звонки особенно важны в зимний период, когда от своевременной работы коммунальных служб зависит комфорт и безопасность горожан.


Система 112 в Архангельске продолжает играть ключевую роль в обеспечении безопасности. Это универсальный многоканальный номер, по которому горожане могут сообщить о любых чрезвычайных ситуациях круглосуточно.


Сотрудники ЕДДС напомнили, что основная задача службы - сбор и обработка информации о происшествиях, оценка её достоверности и передача данных в соответствующие экстренные службы. Благодаря этому система позволяет эффективно устранять последствия аварий и чрезвычайных ситуаций.


Праздники закончились, но работа службы продолжается, гарантируя жителям Поморья надёжную защиту и поддержку.