Не дельный обзор. Астрахань не цветет, но зато пахнет!

Автор рубрики - Кеша Камызякцев

Нормальная осенняя неделя. Вонючая, правда. Нам говорят — сухая растительность в Казахстане горит. Там, видимо, странная растительность, она при горении пахнет каким-то пластиком. Ну, мало ли? Не всё в природе еще изучено. В общем, кто-то испортил воздух. Со стихией воды на неделе разобрались — горячую дали, теперь стихия воздуха проблематична. Чтобы жизнь медом не казалась.


Но к осенней вони мы уже начитаем привыкать. А вот на неделе нарисовалась другая проблема — вот это проблема! 4 октября неожиданно «легли» Facebook, Instagram и WhatsApp. Пользователи TikTok и «ВКонтакте» также испытали проблемы с сервисами. Причем, чуть ли не во всем мире! Устояли только российские «Одноклассники», крепкие и брутальные как ЗиЛ-130.

Крик поднялся по всей планете. И в Астрахани тоже. Что делать? Как жить? И во имя чего жить? Чего греха таить, подсели все на сеть весьма серьезно. «Легла» сеть и… что делать? Телевизор смотреть? Свят-свят-свят… Идти на Почту России письма отправлять? Ой-ёй-ёй! Короче, кое-как эту ночь пережили. И она показала — футуристические будущее уже наступило. Стоит только отключить социальные сети — пиши пропало.


Мы не сможем общаться. Ну, мы-то ладно, а как власть будет с нами диалог осуществлять? Сейчас ведь буквально каждое министерство, ведомство, отдел или сектор имеют свою электронную страничку. И порой уже не понятно — где реальность, а где виртуальность. Вот, к примеру, в воскресенье вечером губернатор Бабушкин написал в Instagram, что ряд школ закрываются. А в министерстве образования об этом не ведали. И информацию не давали. Видимо, сами всё теперь узнают из сети. Как синоптики из анекдота — погода будет хорошая, чукча на охоту пошел.

Помниться, 12 лет назад экс-губернатор Александр Жилкин, с подачи экс-президента Дмитрия Медведева рекомендовал чиновникам создавать страницы для электронного диалога. Многие тогда отмахивались — времени нет, специалистов нет, к чему это баловство? Потом втянулись. Некоторые даже стали использовать сети для собственной героизации. Вписывая себя в «мировое облако» так: «Сегодня Иван Петрович Сидоров посетил объект строительства амбара. Отметил и подчеркнул необходимость. Акцентировал внимание на ответственности. Призвал к патриотизму. Дал рекомендации по упорядочиванию и оптимизации». Короче, непонятно — зачем он туда поперся, но в сети стоит, значит, мощная работа проделана.

Опять же, сколько рабочих мест! У каждого руководителя теперь если не собственная пресс-служба, то хотя бы специалист по связям с общественностью, смм-щик или начальник сектора коммуникаций. Да, не все поголовно грамотны, но это дело — пятое. В условиях молодежной безработицы — хорошая стезя. Платят, правда, там только на пропитание, но все же…


Теперь — важное! Все эти люди, являющиеся в некотором смысле электронными аватарами реальных руководителей, в первую очередь должны реагировать на жалобы, запросы и чаяния астраханцев. Внимать, передавать и решать. И для этого есть не только они, но и специальная программа «Инцидент Менеджмент», разработанная именно для реагирования. Для этого есть Центр управления регионом (ЦУР). Там целая бригада сидит и бдит за тем, на что жалуются астраханцы. Даже на Госуслугах в этом году появилась платформа обратной связи. Там призывали: «Яма на дороге, не горит фонарь, не убран снег или столкнулись с другой проблемой – сообщите о ней, и мы доставим это сообщение до ответственного ведомства и проконтролируем решение».

Благодать! Огромная толпа людей спит и видит, чтобы я им на что-то пожаловался! Допустим, я нашел яму на дороге. В Астрахани это несложно. Если я соберусь фотографировать каждую, мне памяти на телефоне не хватит. Выкладываю фото в сеть, говорю: «Вот тут мне одна колдобина жить мешает!». По идее, что должно начаться? На указанный проблемный объект должны по сигналу электронных наводчиков незамедлительно выдвинуться — разработчики агломераций, урбанисты, строители-теоретики, депутаты всех уровней, общественные деятели и… полтора землекопа. Без последних дела не будет.

А что в итоге? Да пишите вы, хоть обпишитесь. Раньше говорили — бумага все стерпит, а теперь и подавно — электронная вселенная безразмерна, хоть все ямы, всех собак, все провалы и весь бардак туда корреспондируйте!

Получается, что этот пресловутый диалог — это разговор эскимоса с папуасом. Чиновник пишет: «Мы в этом году намерены освоить километры, кубометры и декалитры, а также превысить прошлогодние параметры на проценты». Ему люди в комментариях отвечают: «Да на фига нам твои километры? Ты когда возле школы переход сделаешь и собак оттуда уберешь?».

Диалог вроде бы есть. А по сути — вроде бы и нет. Но по форме — не докопаешься, есть диалог!


Так что, если социальные сети выключатся, то как будут вообще общаться чиновники и народ? Опять на прием ходить? Или в газету писать жалобу? Нет, нельзя теперь без социальных сетей.

Вот пишу эти строки, просматриваю страницы Фейсбука. Огромное количество народу пожаловалось на вонь. И что? Чем вам помочь? Если горит растительность, то армия специалистов по общественным связям не поможет. Даже в условиях стабильного интернета.

А вы знаете чем себя можно утешить? Сравнением. Если вы зрелый человек — напрягите память. Если молодой — спросите у зрелых. Раньше на въезде в Астрахань воняло. С одной стороны — тухлятиной мясокомбината. С другой — отходами АЦКК. На выезде тоже воняло. За «тридцаткой» была скотобойня. На Цареве всегда воняло сами знаете чем. У рыбокомбината — рыбой. На Плещеева — болотной тиной. Только у горпищекомбината пахло неплохо — свежей сдобой. Хоть там можно было отдышаться.

А теперь предприятий в городе нет, красота! Если и припахивает, так это сгоревшей растительностью в соседнем государстве...