В Астраханскую энергосбытовую компанию можно обратиться онлайн

В связи с ухудшением эпидемиологической ситуации в Астраханской области с 24 января 2022 года ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» временно прекращает очное обслуживание потребителей в центральном офисе по улице Бакинская, 149 в Астрахани, а также во всех районных представительствах.

Астраханская энергосбытовая компания напоминает, что все вопросы можно решить дистанционно, без визита в офис.

Получить консультацию можно:по телефону горячей линии ООО «МРЦ» 248-000 или телефонам, указанным в квитанции по оплате электрической энергии;на информационном портале моймрц.рф (https://моймрц.рф);с помощью личного кабинета на моймрц.рф (http://lk.astrc.ru) и мобильного приложения «МРЦ Астрахань»;юридическим лицам по телефону горячей линии 249-000 или телефонам, указанным в договоре энергоснабжения.

Передать показания прибора учёта:на информационном портале моймрц.рф без регистрации (кнопка «Передать показания»);используя личный кабинет на моймрц.рф (вкладка «Показания»);с помощью мобильного приложения «МРЦ Астрахань» (вкладка «Показания»);с помощью чат-бота на моймрц.рф;по телефону горячей линии 24-80-00 (через автоматизированный сервис приёма показаний круглосуточно и без выходных);через мобильное приложение и веб-версию «Сбербанк Онлайн». В разделе «Платежи» перейдите в каталог — «Дом», подраздел — «Электроэнергия», зайдите в список услуг «Астраханская энергосбытовая компания» и выберете — «Передача показаний счётчиков». Введите лицевой счёт, далее — показания и нажимаете «Передать».

Оплатить:на информационном портале моймрц.рф без регистрации (кнопка «Оплатить онлайн»);используя личный кабинет на моймрц.рф (вкладка «Оплата»);с помощью мобильного приложения «МРЦ Астрахань» (вкладка «Оплата»);с помощью онлайн-банков;в отделениях банков, МФЦ и «Почта России».