Общественники нашли решение проблемы очередей на почте в Барнауле

Общественная организация защиты прав потребителей "Гражданский патруль" направила руководству АО "Почта России" письмо с предложениями по решению проблемы длинных очередей в почтовых отделениях Барнаула. Об этом сообщил amic.ru глава реготделения организации Игорь Берг. "В очередях много пожилых людей, которые пришли получить пенсию, хотя эту услугу оказывают надомно, - поделился наблюдением общественник. - Тоже самое с доставкой посылок – услугой не пользуются. Возможно, проблема в недостаточной информированности населения". Для того, чтобы избежать подобного, активисты считают необходимым провести полноценное информирование населения о возможности получения практически всех услуг дистанционно. Кроме того, необходимо рассмотреть вопрос увеличения штата персонала, который занимается обслуживанием клиентов, считают в "Гражданском патруле". Напомним, ранее представитель "Почты России" прокомментировал информацию об очереди из 20 человек у почтового отделения. Он отметил, что визит в отделение почтовой связи – это персональное решение клиентов и напомнил, что услуги сейчас можно получить не выходя из дома.