«Росводоканал Барнаул»: «Вместе мы справимся с трудными временами»
«Росводоканал Барнаул» отмечает снижение поступления платежей от физических и юридических лиц. По предварительным итогам апреля в компании констатируют начало падения показателя собираемости в пределах 15%.
«В ситуации с оплатой потребленных услуг предприятия пока далеких прогнозов не строим. Учитывая текущее положение дел, предполагаем, что такая тенденция может сохраниться – уже сегодня в отрасли снижение поступлений по коммунальным платежам превышает 30%», - отметил генеральный директор водоканала Андрей Полюго.
Дальнейшее сокращение собираемости может негативно отразиться на деятельности предприятия, начиная от закупки необходимых для производственного цикла материалов, заканчивая расчетами с подрядчиками и контрагентами. Также в условиях ограниченного финансирования может возникнуть необходимость переноса на более поздние сроки ряда запланированных мероприятий производственной и инвестиционной программ.
«Сегодня коллектив водоканала прилагает все усилия, чтобы обеспечить устойчивую работу систем водоснабжения и водоотведения города, поддерживать качество обслуживания, а также реализовать первоочередные мероприятия по ремонту и обновлению коммунальной инфраструктуры. Возможно, что отчасти снижение поступлений связано с переходом предприятия на дистанционное обслуживание. Некоторым абонентам нужно время, чтобы начать использовать цифровые сервисы для передачи показаний и оплаты. При этом мы открыты для диалога с нашими клиентами, понимая, что пандемия нанесла серьезный ущерб экономике региона и уверены, что вместе мы справимся с кризисными обстоятельствами», - рассказал Андрей Полюго.
Напоминаем, что передать показания счётчиков и оплатить можно через личный кабинет системы «Город». В разделе «Оплата ЖКХ» Сбербанк Онлайн доступен выбор разовой оплаты или опция автоплатежа. А установив на смартфон приложение «РВК.Услуги», можно не только оплачивать водоснабжение и водоотведение, но и подавать заявки на поверку счётчиков, вывоз стоков и многое другое. Если у абонентов возникают вопросы, они могут получить консультацию специалиста компании по номерам 28-22-00 для физических лиц и 28-29-63 для юридических лиц.