Как правильно передать показания счетчиков воды

Периодически в Администрацию Индустриального района города Барнаула обращаются жители с вопросом, как передать показания счетчиков, какие именно цифры нужно указывать? Разберемся в этом подробней. 

Первое, необходимо определить для контроля расхода потребления какого коммунального ресурса предназначен счетчик. Обычно счетчики различаются по цвету. Счетчик для горячей воды красного цвета, а для холодной — синего. Однако, в некоторых квартирах можно встретить оба счетчика красного цвета, правилами эксплуатации это не запрещено, а вот двух синих счетчиков быть не должно.

По правилам застройки, труба с горячей водой располагается над холодной, следовательно, и счетчики так же — сверху горячий, снизу холодный.
Самый простой способ определить, где какой счетчик — открыть, например, холодную воду. Стрелка циферблата какого водомера началась двигаться, тот счетчик и относится к холодной воде. 

Какие цифры передаем исполнителю коммунальных услуг? 

На табло счетчика есть черные и красные цифры. Черными цифрами отмечается расход воды в кубометрах. 

Передавать показания нужно в кубометрах (черный цвет) до запятой, так как плата за воду считается по цене за 1 кубический метр. После запятой, первую цифру красного цвета при передаче показаний можно округлить — это не будет ошибкой.

Напомним, показания счетчиков передаются с 15 по 25 число каждого месяца.

Чтобы жители Барнаула могли с минимальными временными затратами подавать показания счетчиков и контролировать состояние своего лицевого счета, в городе работает многоканальный телефон «Вычислительного центра ЖКХ». Позвонив по номеру 8 (3852) 43-22-22, барнаульцы могут передать показания счетчика.

Как принимают показания по телефону:

1. Нужно четко назвать номер лицевого счета — он указан в верхнем правом углу квитанции.

2. Номер лицевого счета указан вверху платежки, именно его нужно назвать при передаче показаний счетчиков.

3. При повторных обращениях система идентифицирует вас по номеру телефона и попросит просто подтвердить номер вашего лицевого счета и адрес.

4. Далее нужно назвать показания по каждому из приборов учета в доме.

Если не получилось подать показания, можно переключиться на оператора, который примет данные и все пояснит.

Показания счетчиков также можно подать:

- через свою управляющую компанию;

- через личный кабинет Системы «Город», у которого также есть мобильное приложение;

- через личные кабинеты, колл-центры ресурсоснабжающих организаций.