Оператор связи выплатит 300 тысяч рублей за рассылку назойливой рекламы барнаульцу
Антимонопольщики оштрафовали МТС на 300 тысяч рублей за рассылку сообщений жителю Барнаула о погашении долга, которые содержали рекламу услуг. При этом абонент просил прекратить отправку уведомлений, сообщила пресс-служба УФАС по Алтайскому краю 18 февраля.
ПАО «МТС» направляло барнаульцу, у которого был долг перед оператором связи за услуги, уведомления о погашении задолженности совместно со ссылкой на оплату в личном кабинете. Горожанин обращался к оператору, чтобы прекратить рассылку, однако уведомления продолжались. Как отметил антимонопольный орган, оператор сотовой связи распространял рекламу без согласия клиента, а также неправомерно проигнорировал его требования о прекращении рассылки.
В процессе разбирательства компания настаивала на том, что сообщения содержали только информационно-справочные сведения, которые положено рассылать должникам, и не могут быть рекламой. Однако УФАС по Алтайскому краю установило, что в спорных сообщениях акцент сделан на продвижении приоритетного способа пополнения баланса через сайт МТС, что является рекламным предложением. К тому же правомерность доводов подтвердил суд. В результате ПАО «МТС» исполнило предписание о прекращении рекламной рассылки без согласия абонента. Компания была оштрафована на 300 тысяч рублей за нарушение законодательства.