За пару кликов: Чек-лист цифровых сервисов Почты

17 мая — День рождения Интернета. Почта России активно внедряет цифровые сервисы, которые помогают клиентам получать почтовые услуги всего за пару кликов.

Быстрое получение почтовых отправлений

Получение почтовых отправлений по QR-коду сокращает время обслуживания до 30 секунд. Ранее на оформление писем и посылок у сотрудников Почты уходило в среднем около двух минут, включая идентификацию клиента с помощью простой электронной подписи по SMS или push-подтверждению и ручной поиск всех отправлений в системе. Теперь достаточно просто показать оператору QR-код с экрана мобильного телефона. Отсканировав его, сотрудник Почты сразу увидит все отправления, которые ожидают клиента. Чтобы воспользоваться цифровым сервисом, нужно скачать мобильное приложение Почты России и иметь простую электронную подпись.

Электронные заказные письма

Электронные заказные письма (ЭЗП) помогают перевести юридически значимую корреспонденцию в цифровой формат. Постановления, судебные повестки и корреспонденцию различных ведомств и юридических лиц клиенты могут получать мгновенно в электронном виде без посещения почтового отделения. Подключить сервис легко на сайте zakaznoe.pochta.ru, в мобильном приложении Почты России, а также на портале «Госуслуги».

Сервисы дистанционного оформления и оплаты посылок

Предоплаченные и предзаполненные посылки позволяют жителям края значительно экономить время при отправке. После оформления и оплаты на сайте или в мобильном приложении клиенту остаётся в течение трёх дней дойти до ближайшего почтового отделения и передать посылку оператору без очереди. Сервисы доступны в мобильном приложении или на официальном сайте Почты России.

Платежи и переводы

Быстро оплатить кредит, штрафы, услуги связи, денежные переводы можно из дома, достаточно воспользоваться специальным платёжным сервисом Почты. На странице сервиса предусмотрена услуга личного кабинета плательщика, в котором сохраняются шаблоны операций и вся история проведённых платежей.