Запредельная организованность. Как пассажиры рейса Пхукет — Барнаул ждали вылета из Китая

Одна из пассажирок самолета с отказавшим двигателем рассказала, в каких условиях ожидала запасной борт

Китайская сторона сделала все возможное, чтобы пассажиры рейса Пхукет — Барнаул чувствовали себя комфортно во время ожидания запасного самолета. Об этом в своем Telegram-канале рассказала Анастасия, летевшая этим бортом.

Напомним, Boeing 757 авиакомпании Azur Air 23 января подал сигнал бедствия в небе над Китаем из-за проблем с двигателем. В итоге он благополучно совершил экстренную посадку в аэропорту Ланьчжоу.

"Никакой паники"

Сам инцидент для пассажиров прошел без паники, но в напряженной обстановке, рассказала в своем канале Анастасия.

"Мы летели рейсом Azur Air ZF-2998 из Пхукета в Барнаул, всё было как обычно. Я даже поспать успела. Через несколько часов после взлёта нам объявили: "будет зона турбулентности". Потом — аварийная посадка. Да-да, сначала никто не понял, что именно происходит. Нам не сразу сказали, в каком аэропорту будем сажаться, только "ближайший". Потом — да, это будет Китай, Ланьчжоу", - написала девушка.По словам девушки, момент посадки был эмоционально непростым, ведь стюардессы инструктировали пассажиров, предполагая все варианты событий.

"Когда стюардессы кричали про прижать руки и наклониться, у меня внутри был полный "фильм ужасов"", - рассказала пассажирка.Работу всего экипажа в экстренной ситуации она оценила очень высоко. Посадка в итоге прошла спокойно.

"Это было мягко. Даже идеально. […] Пилоты — профессионалы, экипаж — на уровне, посадка — лучше, чем можно было ожидать", - подытожила Анастасия.Она добавила, что точно запомнит на всю жизнь полет, который добавил ей "седых волос".

"Выстраивали живые коридоры из людей"

Также пассажирка оказалась в восторге от того, как с пассажирами рейса Пхукет — Барнаул обращалась китайская сторона.

"В аэропорту нас приняли быстро и суперорганизованно. Китайцы улыбаются, помогают, всё чётко, быстро, культурно — я даже не успела до конца осознать, где я", - написала она.Всех, кто был на борту, оперативно загрузили в автобусы и отвезли в отель, где накормили ужином. Но уже после полуночи пассажирам нужно было вновь возвращаться в аэропорт, чтобы добраться до Барнаула резервным самолетом.

Девушку поразило, что в штатном режиме аэропорт Ланьчжоу работает до 23.00. Но ради тех, кто летел рейсом Azur Air, сотрудники трудились всю ночь: в итоге запасной борт взлетел лишь в 6 часов утра.

"Выстраивали живые коридоры из людей, чтобы мы никуда не свернули, везде сопровождали, помогали, объясняли. Без криков. Без хаоса. Без "разбирайтесь сами". Честно — огромнейшая благодарность китайской стороне. Такой уровень организации я не видела нигде", - восхитилась пассажирка.Организованность китайцев она оценила как "запредельную".

Что произошло?

Самолет Boeing 757-2Q8, принадлежащий авиакомпании Azur Air и выполнявший рейс ZF-2998 Пхукет – Барнаул в пятницу, подал сигнал бедствия примерно через три с половиной часа после взлета. Экипажем было принято решение экстренно сажать борт в китайском аэропорту Ланчжоу, что и было успешно выполнено.

Никто не пострадал. Дождавшись запасного самолета авиакомпании в Китае, пассажиры благополучно добрались до пункта назначения.

Причиной инцидента стали выход из строя датчика давления масла и последовавшие за этим перебои в работе двигателя, вызвавшие потерю тяги.