Глава Башкортостана похвалил команду «Инцидент-менеджмента» за успешную работу в соцсетях
34
«Мне часто говорят, что я скуп на похвалу своим коллегам. Может, и так, хотя я стараюсь быть справедливым. И вот сегодня хочу похвалить близких по духу мне людей – команду «Инцидент-менеджмента», которая отвечает на жалобы жителей в соцсетях в Башкортостане», - написал Глава региона.
Радий Хабиров отметил, что это в основном молодые ребята, но работа у них непростая, поскольку в общении с нашими жителями - не цветы и пряники, а, как правило, объективные требования.
«Но именно эта команда нам во многом помогает определиться, где мы не дожимаем. Сегодня на заседании правительства команда «Инцидента» отчиталась об итогах работы за 6 месяцев 2020 года, сравнили показатели с аналогичным периодом 2019 года. Что интересно, количество обращений снизилось. Это говорит о том, что в нашей работе мы попадаем в точку и шаг за шагом решаем застарелые проблемы людей», - подчеркнул руководитель республики. Он считает, что есть, конечно, и недоработки, но зато есть куда стремиться.
Также Радий Хабиров напомнил, что осенью 2018 года, когда команда лишь начала работать, темой номер один по жалобам жителей было здравоохранение. «Наши совместные усилия привели к тому, что тема здравоохранения уже давненько выше 5 места не поднимается», - пояснил Глава региона. Но теперь, по его словам, лидером по обращениям жителей стали дороги. «Им мы уделяем пристальное внимание. В частности, сейчас мы копим средства и силы, чтобы существенно поправить дороги нашей республики в следующем году. Все сами увидите. Обещания сдержим», - заверил лидер республики.
Радий Хабиров отметил, что это в основном молодые ребята, но работа у них непростая, поскольку в общении с нашими жителями - не цветы и пряники, а, как правило, объективные требования.
«Но именно эта команда нам во многом помогает определиться, где мы не дожимаем. Сегодня на заседании правительства команда «Инцидента» отчиталась об итогах работы за 6 месяцев 2020 года, сравнили показатели с аналогичным периодом 2019 года. Что интересно, количество обращений снизилось. Это говорит о том, что в нашей работе мы попадаем в точку и шаг за шагом решаем застарелые проблемы людей», - подчеркнул руководитель республики. Он считает, что есть, конечно, и недоработки, но зато есть куда стремиться.
Также Радий Хабиров напомнил, что осенью 2018 года, когда команда лишь начала работать, темой номер один по жалобам жителей было здравоохранение. «Наши совместные усилия привели к тому, что тема здравоохранения уже давненько выше 5 места не поднимается», - пояснил Глава региона. Но теперь, по его словам, лидером по обращениям жителей стали дороги. «Им мы уделяем пристальное внимание. В частности, сейчас мы копим средства и силы, чтобы существенно поправить дороги нашей республики в следующем году. Все сами увидите. Обещания сдержим», - заверил лидер республики.