В Башкирии появится Центр Управления Регионом
30
«Он будет называться ЦУР-Центр Управления Республики. Подобного рода структуры работают уже в некоторых регионах. По итогам их работы, особенно ЦУРа в Подмосковье, Президент страны поручил создать ЦУРы по всей стране. Мы, собственно говоря, уже до поручения Президента начали этот процесс. У нас внедрена роботизированная система «Инцидент-менеджмент». Там работают с обращениями жителей в социальных сетях. По состоянию на конец октября эта система отработала порядка 120 000 обращений жителей. С запуском ЦУРа у нас в Башкортостане рассчитываем также наладить и дополнительные каналы обратной связи».
В ЦУРе, который станет своеобразным проектным офисом, объединяющим все министерства и комитеты, все управления Главы, планируется объединить аналитику письменных обращений, приемов жителей, устных поручений, итогов выездов в районы на цифровом уровне. То есть в одном месте будут сконцентрированы все механизмы для решения возникающих проблем.
В ЦУРе, который станет своеобразным проектным офисом, объединяющим все министерства и комитеты, все управления Главы, планируется объединить аналитику письменных обращений, приемов жителей, устных поручений, итогов выездов в районы на цифровом уровне. То есть в одном месте будут сконцентрированы все механизмы для решения возникающих проблем.