В Башкирии магазины за год возместили покупателям 12 миллионов рублей в досудебном порядке
В частности, в марте прошлого года уфимке вернули деньги за некачественное ювелирное изделие. На цепочке отсутствовало кольцо для застежки. В магазине товар приняли на проверку качества, однако информацию о результатах рассмотрения своего обращения покупательница не получила. За помощью она обратилась в Минторг республики. Сотрудники ведомства помогли составить проект искового заявления в суд. В результате потребителю возместили стоимость купленного изделия в семикратном размере.