«Он начинает с диагностики»: социолог объяснил публичную активность Вячеслава Гладкова

Феликс Шарков заявил, что врио губернатора Белгородской области пытается найти каналы для общения с местными жителями, чтобы выявить реальные проблемы региона. Завкафедрой общественных связей и медиаполитики Института госслужбы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ прокомментировал первую прямую линию Вячеслава Гладкова. Феликс Шарков считает, что врио губернатора выбрал правильную стратегию, пытаясь разговаривать с жителями региона сразу через несколько коммуникационных каналов:«Это эффективный подход. Для каждой группы населения более удобен свой вид коммуникации. Кому‑то удобнее соцсети, другим – телевидение и так далее. То, что врио губернатора Белгородской области с начала своей работы использует личные приёмы, соцсети, СМИ для общения с гражданами, говорит о том, что он хорошо знает систему public relations».По мнению научного сотрудника РАНХиГС, подобное общение с жителями региона позволяет обеспечить социальную стабильность – глава региона напрямую контактирует с людьми и в курсе самых злободневных проблем.«Сегодня если население не слышит о делах кого‑либо, то и оценку дать не может. А губернатор – это лицо, которое оценивает население, и поэтому губернатор выходит в массмедиа. Он начинает с диагностики. Он выясняет, какие проблемы, пожелания, интересы есть у местных жителей. Он ищет проблемные точки, по которым необходимо вести работу, которые горячи и актуальны. Прямое общение с населением позволяет выявить основные проблемы, которые беспокоят людей. В обществе сохраняется высокий запрос на обратную связь с органами власти. И регулярный диалог с населением позволяет сохранять социальную стабильность в регионе», – цитирует Феликса Шарко «Клуб регионов». Напомним, что в ходе прямой линии 10 декабря на телеканалах «Россия 24» и «Мир Белогорья» Вячеслав Гладков в течение полутора часов отвечал на вопросы жителей области. Следующая прямая линия пройдёт уже на предстоящей неделе – на этот раз врио губернатора будет общаться с белгородцами в своём инстаграме.