Для психологической помощи белгородским подросткам запустили чат-бот «Я рядом»
Уполномоченный по правам ребёнка в Белгородской области Галина Пятых представила новый проект — чат-бот «Я рядом». Проект несколько раз обсуждали на заседаниях правительства Белгородской области, его автором стала дублёр губернатора студентка шестого курса Медицинского института НИУ «БелГУ» Елизавета Бахмудова. Целью инициативы является психологическая поддержка подростков в сложных ситуациях, профилактика правонарушений и защита их прав.
Чат-бот уже протестировали среди участников Белгородского отделения «Движения Первых», воспитанников центра военно-спортивной подготовки «Воин» и детей, отдыхающих в загородных лагерях.
— На совещании с коллегами мы вспомнили про трудности при создании скриптов-ответов, когда пытались встать на позицию несовершеннолетних, кратко и доступно для их понимания сформировать ответ, чтобы все было понято для каждого, кто будет пользоваться чат-ботом. Обсудили, что можно улучшить в работе чат-бота «Я рядом», каковы дальнейшие перспективы в его работе, — рассказала омбудсмен.
Галина Пятых поблагодарила всех участников проекта, включая сотрудников и преподавателей НИУ «БелГУ», работников министерства по делам молодёжи, правоохранительных органов и медицинских учреждений.
Чат-бот «Я рядом» уже начал работу. В нём подросток сможет найти ответы на волнующие темы: его будущее, безопасность в интернете, отношения с семьёй, друзьями и одноклассниками. Задавать самостоятельно вопросы нельзя, однако у бота множество вариантов готовых ответов. Кроме того, если подросток захочет поговорить со специалистом, то бот предоставит контакты телефона доверия и психологов Точки доверия.
Скриншот из чат-бота «Я рядом»