В Белгородской области не хватает продавцов? Что происходит в сфере торговли региона
Предновогодний ажиотаж в розничной торговле обострил проблему нехватки сотрудников по всей стране. Наблюдается ли эта тенденция в Белгородской области? Выяснили журналисты Бел.Ру. Почему в магазинах не хватает работников Предновогодний период — время повышенной нагрузки для магазинов. Требуется больше кассиров, продавцов, грузчиков и курьеров. Однако многие компании сталкиваются с нехваткой сотрудников. Основные причины дефицита: зимой студенты уходят на сессию и каникулы. в периоды сильной загрузки текучка кадров увеличивается. люди не хотят работать за небольшие деньги, когда работы много. Сотрудники жалуются на низкую оплату. Например, студентка Екатерина Егорова из Костромы, работая в пункте выдачи заказов, заработала всего 20 тысяч рублей за месяц при 12-часовых сменах. Она считает, что на такие деньги прожить невозможно. Велокурьер Александр К. из сети «Магнит» рассказал, что сборщиков заказов не хватает, и иногда приходится тратить много времени на дорогу из-за этого. Его зарплата за 4 часа работы составила всего 630 рублей. Проблема нехватки работников — общая для всей страны. Уровень безработицы в России очень низкий — около 3,1%. Это означает, что работодателям сложно найти сотрудников, и им приходится конкурировать за каждого. Особенно сложная ситуация складывается в регионах с малым населением и тех, откуда люди уезжают. По данным hh.ru, средняя зарплата в торговле в первой половине 2025 года составила 57 тысяч рублей, что больше, чем в прошлом году. Однако эта цифра всё ещё на 20 тысяч рублей ниже средней по стране. На одну вакансию в сфере торговли приходится всего 1,8 резюме, при норме от 4 до 8. Особенно не хватает продавцов-консультантов и кассиров — на одну вакансию откликается всего 1,4 человека. Кризис кадров в рознице стал постоянным Управляющий партнер HR-агентства A2 Алексей Чихачев констатирует, что до 70% розничных компаний испытывают серьёзную нехватку сотрудников. Соискателей не устраивают не только зарплаты, но и высокая нагрузка. Условия труда, особенно в сфере доставки, изменили рынок: никто не хочет работать в прежних условиях, когда экономика уже другая. Эксперт рекомендует поднимать почасовую ставку, а не только премии. Пока розница конкурирует количеством вакансий, а не качеством предложений, проблема дефицита кадров будет повторяться и останется надолго. Чтобы справиться с этой ситуацией, ретейлу предлагаются следующие шаги. Необходимо срочно пересмотреть фонды оплаты труда и увеличить почасовую ставку. Также стоит предложить гибкий график работы и бонусы за рекомендации новых сотрудников. Важно наладить работу со студентами, предлагая им стажировки и заключая договоры. Кроме того, развитие корпоративной культуры поможет удержать кадры, делая компанию более привлекательным работодателем. Зарплаты в торговле: есть ли предел росту? Эксперты ЦБ прогнозируют замедление роста реальных зарплат в России до 2,7% в 2026 году, по сравнению с 4,4% в текущем году. Ситуация в торговле ещё более сложная: аналитики считают, что компании исчерпали ресурсы для дальнейшего повышения окладов. Экономист Наталья Зубаревич отмечает, что рост зарплат замедлился до 2% после 7% в предыдущие годы, а население стало больше экономить. Эти факторы могут привести к стагнации потребительского рынка. Эксперты прогнозируют дальнейшее обострение кадрового голода в ретейле. Компаниям, которые не пересмотрят свои подходы к мотивации сотрудников, будет всё труднее находить работников не только в пиковые периоды, но и в течение всего года. Обзор рынка труда в розничной торговле Белгородской области Несмотря на объективные трудности, сфера торговли в Белгородской области демонстрирует стабильность и рост. Оборот розничной торговли в 2025 году увеличился на 13,4%. Общее число занятых в потребительском рынке региона составляет 48,3 тысячи человек, что примерно равно 6,1% от всех работающих в области. Местные власти намерены продолжать поддерживать развитие торговых предприятий и создавать новые рабочие места. По данным Росстата за 2024 год, численность занятых в торговле была выше — 91,6 тысяч человек, причём большинство из них (66,7%) — женщины. Несмотря на то, что служба занятости сообщает о наличии вакансий, таких как продавцы-кассиры (56 единиц) и продавцы-консультанты (24 единицы), некоторые магазины, например, сеть «Красное & Белое», испытывают трудности с наймом. Алкогольная розница привлекает кандидатов обещаниями достойной зарплаты и карьерного роста. Однако реальный опыт сотрудников отличается от рекламных обещаний. Среди положительных моментов, судя по отзывам на сайте hh.ru, работники отмечают близость магазинов к дому, хороший коллектив и своевременные выплаты зарплаты три раза в месяц. Но сотрудники жалуются на отношение компании, короткий обеденный перерыв (15 минут) и, в особенности, на систему штрафов. Как рассказал Бел.Ру бывший работник, старшие менеджеры стремятся штрафовать, чтобы уменьшить выплату премий. В то время как в некоторых сетях наблюдаются проблемы с условиями труда, опыт сотрудников других компаний показывает более стабильную картину. Как рассказала Бел.Ру сотрудница «Магнита» Татьяна, она устроилась на работу в торговую сеть, так как выбор мест работы в её посёлке небольшой. Поэтому эта сфера показалась ей «более-менее» вариантом. Плюс белгородку устроило близкое расстояние от дома до места работы. В нашем магазине стабильный коллектив, мы все работаем уже довольно долгое время. Даже мерч «Магнита» недавно выдали за это. В целом меня всё устраивает: и начальство, и график. Что ещё не может не радовать — так это скидки. Мы всегда знаем, когда будут выгодные предложения и как ими воспользоваться. Минус — это покупатели. Не всегда, конечно, но, думаю, как и в любой работе, от людей очень устаёшь. Люди не всегда осознают сложность твоей работы, а некоторые как будто только и приходят, чтобы поссориться с кассиром. Работа с людьми всегда тяжела. Татьяна Оплата труда Среднемесячная заработная плата в сфере оптовой и розничной торговли Белгородской области, а также ремонта автотранспортных средств, сложилась на уровне 56,4 тысячи рублей. При этом общий уровень оплаты труда в регионе демонстрирует рост: в первом полугодии 2025 года среднемесячная зарплата белгородцев составила 71 тысячу рублей, что на 15% выше, чем годом ранее. Несмотря на статистику по отрасли, рынок труда показывает высокую конкуренцию за линейный персонал. Это отражается в предлагаемых зарплатах. По данным портала hh.ru, в Белгороде на момент публикации материалов было открыто почти 300 вакансий на должность продавца. Крупные федеральные сети предлагают более высокие ставки: например, DNS указывает диапазон от 52 500 до 78 700 рублей до вычета налогов, а бутик одежды DAMOstyle предлагает до 80 000 рублей на руки с еженедельными выплатами. В то же время, данные с сайта «Работа в России» показывают вакансии с меньшими окладами. Например, индивидуальный предприниматель Чукина И.А. ищет продавца-кассира с зарплатой 45 000 — 50 000 рублей, а ООО «РДВ-СОФТ» предлагает от 40 500 до 52 000 рублей. Таким образом, хотя средняя зарплата в торговле несколько отстаёт от общего среднего уровня по региону (71 тыс. руб.), крупные игроки рынка вынуждены предлагать более высокие конкурентные условия для привлечения продавцов-консультантов. Вопреки общей тенденции нехватки кадров и прогнозируемому замедлению роста зарплат по всей России, рынок труда белгородской торговли чувствует себя уверенно. Чтобы и дальше преуспевать, работодателям стоит думать не только о зарплатах, но и об улучшении условий труда. Тогда работа в магазинах станет привлекательнее для большего числа людей.