За 1,5 месяца туристский инфоцентр в Белгороде принял 500 посетителей
Общепринятый в мире указатель с буквой i – от слова information – появился на входе в здание музея народной культуры на Гражданском проспекте, 61. Должен быть в каждом городе. Указатель свидетельствует о том, что здесь находится туристский информационный центр. Приходя сюда, гости и жители города могут узнать, как интересно провести выходные в ближних и дальних окрестностях, что посмотреть, чем заняться. Или просто – как оптимально выстроить маршрут для прогулки по городу в ожидании поезда.«Такое учреждение должно быть в каждом уважающем себя городе, – убеждён руководитель Белгородского центра туризма Евгений Ершов. – В прошлом году 27 сентября, во Всемирный день туризма, у нас был создан Центр туризма и гостеприимства Белгородской области (сокращённо – Белгородский центр туризма). Эту инициативу поддержал губернатор. Мы вошли в Национальную ассоциацию туристских организаций, подали заявку на туроператорскую деятельность. И основной нашей целью является формирование и продвижение туристического потенциала нашего региона». . Туризм на любой вкус. С начала работы в тестовом режиме 1 ноября прошлого года в туринфоцентр обратились около 500 человек. С начала января он действует для посетителейв полном формате – без выходных, с 9:00 до 21:00. Здесь рассказывают обо всех существующих видах белгородского туризма – гастрономическом, сельском, патриотическом, активном, промышленном и прочем. «С нами уже сотрудничают порядка пяти основных белгородских туроператоров, у каждого из которых порядка пяти уникальных маршрутов, – поясняет Ершов. – Мы аккумулируем всю эту информацию и предоставляем тем, кто к нам приходит, пишет и звонит по телефону +7 951 131–00–01. Кроме этого, сами ездим по области, общаемся с главами, формируем новые маршруты».. В центре либо подскажут индивидуальный или семейный маршрут самостоятельных поездок, либо запишут в экскурсионную группу к кому‑то из туроператоров. Наготове к раздаче соответствующая полиграфическая продукция.Есть и семейный путеводитель по региону. Центр – посредник. В туринфоцентре стоит информат – интерактивная информационная панель, разрабатывается мобильное приложение – гид по области, устроена выставка старооскольской глиняной игрушки. Продавать сувениры начнут, когда уладят формальности. Все остальные услуги бесплатны.«Нам, туроператорам, такой центр очень важен, признался руководитель одного из турбюро Иван Попельнюк. – Мы работаем в основном с организованными группами, а сюда приходят большей частью самостоятельные путешественники, которые не знают, куда им поехать. Центр – посредник между этими людьми и нами. Мы собираем таких людей в сборные туры и показываем им достопримечательности Белгородской области».. Некоторые виды активного отдыха не так просто организовать самостоятельно – например, сплав на байдарках или сап-бордах, с ночёвкой в палатках. В туринфоцентре помогут найти и компанию единомышленников, и трансфер. Наконец, групповые автобусные поездки в удалённые районы обойдутся попросту дешевле. «Не хотим пьянку, хотим интересно»Белгородский туринфоцентр участвует в массовых событийных мероприятиях. После недавнего фестиваля вареников резко – почти до 800 – выросло число его подписчиков в «Инстаграме».«Нам написала в директ одна женщина: не успела купить понравившийся ей сувенир, попросила найти продавца. Мы провели определённую работу, нашли этого продавца из подмосковного Серпухова и дали женщине координаты, – рассказал «БелПрессе» консультант туринфоцентра Андрей Розенберг. – А буквально вчера пришла пожилая пара: хотят отметить семейный праздник, но не традиционной посиделкой в ресторане, а необычно. Предложили им поездку в комплекс «Слобожанщина» на западе области. И разработали вариант комплексного тура на восток области – сначала в музей Первой конной армии в новооскольской Великомихайловке, где им предложат «завтрак красноармейца». После – переехать в соседний Тростенец, где предлагают прекрасную народную программу с песнями и угощением, а потом – посетить казачий стан».. Иногородние, по словам Розенберга, интересуются короткими, в пределах двух часов, прогулками по городу. «Мы их направляем через Соборную площадь», либо по белгородскому Арбату, либо по новой, красивой набережной Везёлки, к опоре ЛЭП в виде герба Белгорода», – говорит консультант.. Требуются англоязычные Туринфоцентр – один из трёх отделов, существующих в Белгородском центре туризма. Отдел формирования и продвижения туристического продукта разрабатывает поездки и рассказывает о них в соцсетях. Третий – отдел ресурсного обеспечения – занимается формальным вопросами, участием в торгах, закупками и пр.«Одна из существующих проблем – ищем людей, которые знают иностранные языки и могли бы хорошо рассказывать иностранцам о Белгородской области, – признаётся Евгений Ершов. – Один из таких, например, работает в музее-диораме, мы планируем его привлекать. Но уже есть практика общения с китайскими студентами с помощью мобильного переводчика».. А в ближайших планах Белгородского центра туризма – подписание соглашений с городами, с которыми есть или планируется прямое авиасобщение, на предмет обмена турпродуктами. И бесплатные пешие экскурсии по городу для всех желающих.Олег Гончаренко.