Доставка обмана: как мошенники воруют деньги под видом курьеров

В Благовещенске девушке позвонили и сообщили, что для неё оформлена доставка цветов от неизвестного отправителя. Попросили продиктовать код из СМС для подтверждения получения. Код она назвала — и лишилась около 400 000 рублей.

_{Мошенники притворяются курьерами. Фото: нейросеть}

Дальше всё развивалось по классической схеме. После «курьера» с ней связались уже другие люди — под видом сотрудников службы безопасности они рассказали о якобы взломе аккаунтов и под этим предлогом убедили перевести деньги. 

Конкретно этот случай произошёл осенью прошлого года, но и сейчас, в январе 2026, распространённым сценарием остаётся именно звонок якобы от курьера службы доставки или маркетплейса. Под предлогом «подтверждения личности для получения посылки» у человека выманивают код из СМС, который на самом деле является кодом для входа в аккаунт на «Госуслугах». В полиции отмечают, что это сезонное мошенничество, которое резко активизируется перед праздниками, когда люди ждут подарки и заказы — в том числе перед 14 февраля и 8 Марта.

Схема работает потому, что в обычной жизни код действительно часто нужно сообщать при интернет-заказах: его называют в пункте выдачи, диктуют на кассе при получении товара, показывают курьеру, чтобы тот отметил вручение. Мы к этому привыкли. Поэтому просьба продиктовать цифры не выглядит опасной — она вписывается в привычный сценарий получения посылки.

Как себя обезопасить

Код из СМС можно сообщать только тогда, когда вы физически получаете заказ: стоите у кассы, в пункте выдачи, перед курьером, у постамата.

Если код просят назвать по телефону — это всегда повод положить трубку.

Ещё одно правило: если вы ничего не заказывали, но вам говорят о доставке и просят код — это почти наверняка мошенники.

Не только курьеры

Ту же логику злоумышленники используют и в других легендах: под видом установки домофона просят код «для привязки ключей к номеру телефона», от имени поликлиники — для «подтверждения записи на приём», от «Почты России» — для авторизации в чат-боте и получения заказного письма, от образовательных учреждений — для «допуска к онлайн-аттестации». Во всех случаях цель одна и та же — получить одноразовый код и использовать его для доступа к аккаунтам жертвы.

В МВД подчёркивают: ни одна служба доставки, госорган, поликлиника, школа или коммерческая компания не запрашивает коды из СМС по телефону или в мессенджерах. Любая такая просьба — прямой признак мошенничества.

И последнее: любые телефонные разговоры, где после кода начинаются истории про взлом, безопасный счёт и срочную защиту денег, нужно сразу прекращать.