Жителям Брянской области рассказали о «золотых правилах» потребителя коммунальных услуг

Представители ГК «Росводоканал», Ассоциации предприятий сферы ЖКХ «Объединенный жилищно-коммунальный совет» и комиссии ЖКХ Общественного совета Минстроя поделились основными правилами потребителей коммунальных услуг и рассказали, как сократить расходы на ЖКУ.

Основные рекомендации:

1. Устанавливайте приборы учета.

При отсутствии приборов учета, оплата начисляется по нормативу, а не за фактический расход.

2. Своевременно передавайте показания счетчиков.

Передача показаний приборов возможна несколькими способами, включая дистанционные. Также активно внедряются «умные счетчики», которые ежемесячно в автоматическом режиме снимают показания и передают их в ресурсоснабжающую организацию.

3. Своевременно оплачивайте счета.

Оплата за потребленные ресурсы до 10 числа следующего месяца — это залог отсутствия пени для абонентов. Более того, это основа культуры потребления, так как своевременная оплата напрямую влияет на устойчивость функционирования предприятий ЖКХ.

4. Узнайте условия программы субсидирования.

Для населения предусмотрено субсидирование, а также программы прямых и косвенных льгот. Например, субсидии назначаются, когда коммунальные платежи составляют больше 30% от дохода жильцов. Для ряда категорий граждан есть специальные льготы от 50% до 100% скидок на оплату ЖКУ, узнать о которых можно, обратившись в органы социальной защиты.

5. Экономьте воду.

Проверьте вашу сантехнику: она должна быть исправна, краны и унитаз не должны протекать. Более того, можно оборудовать квартиру рычаговым смесителем в ванной комнате, установить двухкнопочный механизм на унитаз, разделяющий объем спускаемой воды и аэратор.

Что касается бытовых способов экономии воды, то они очень простые: использовать струю воды меньше обычного, принимать душ вместо ванной, выключать воду при чистке зубов и бритье. Важно быть осознанным потребителем и менять привычки, а также приучать к ним детей как будущее поколение пользователей.

6. Избегайте мошенников.

Сегодня многие жильцы сталкиваются с мошенниками, которые самостоятельно устанавливают приборы учета, призывают осуществлять поверку счетчиков. Для того, чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо придерживаться простых правил. При установке и поверке счетчиков уточните в управляющей компании, обслуживающей дом, или в ресурсоснабжающей организации перечень рекомендованных организаций, предоставляющих услугу на законных основаниях.

7. Убедитесь в законном подключении к сетям.

Еще одно правило, применимое как для юридических лиц, так и для частных домовладений – обязательное подтверждение законности подключения к коммунальным сетям. Например, при покупке дома новый владелец может не знать о том, что объект был самовольно подключен к сетям. Законодательство регламентирует условия предоставления коммунального ресурса, и в случае несанкционированного потребления к нарушителю применяются штрафные санкции.

Фото: bryansknovosti.ru