Оплата счетов за электроэнергию продлена

Как сообщает поставщик электроэнергии ООО «Газпром энергосбыт Брянск» в январе плата за электроэнергию будет приниматься до 31 января включительно. Оплачивать счета можно в ЦОКах компании, в кассах РИРЦ, почты или посредством онлайн-оплаты в банках.

В январе филиал «Брянскэнергосбыт» перешел перешла на новую систему расчета начислений, результате некорректной выгрузки данных из старой программы часть потребителей получили квитанции, в которых отсутствует блок для передачи показаний. Такие абоненты могут вписать текущие показания на  любом свободном месте в квитанции и передать их при оплате через платежных агентов, в кассах РИРЦ, на почте или в центрах обслуживания клиентов ООО «Газпром энергосбыт Брянск». Кроме того, текущие показания можно направить с указанием номера лицевого счета по электронной почте gesbb@elektro-32.ru или написав сообщение в группах компании в социальных сетях. Показания будут приняты к расчету, а данные в квитанции откорректированы.

Потребителям, которые не согласны с произведенным начислением, энергетики рекомендуют передать текущие показания прибора учета, не оплачивая квитанцию. В следующих платежных документах будет произведен перерасчет.

Поставщик приносит извинения потребителям за доставленные неудобства и отмечает, что штрафы и пени абонентам начисляться не будут, даже если они не успеют оплатить счет.

По материалам пресс-службы ООО «Газпром энергосбыт Брянск».