Сервис «Личный кабинет клиента» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» - современный и комфортный способ оплаты электроэнергии
Интерактивный сервис «Личный кабинет клиента» филиала «Брянскэнергосбыт» дает возможность потребителям ООО «Газпром энергосбыт Брянск» управлять своим лицевым счетом, позволяя оплачивать электроэнергию, предавать показания приборов учета и получать услуги в режиме онлайн.
Сервис имеет более 15 полезных функций. Зарегистрированные в личном кабинете абоненты могут ознакомиться с начислениями в день формирования счета на оплату, а при необходимости распечатать платежный документ, не дожидаясь доставки квитанции на бумажном носителе. С помощью сервиса можно безналичным способом внести плату за потребленную электроэнергию, при этом с потребителя не взимается комиссия. Для этого во вкладке «Оплата» необходимо указать реквизиты своей банковской карты и совершить платеж. При желании можно сохранить данные банковской карты, установив флажок «Запомнить мою карту».
Личный кабинет позволяет потребителям передавать показания приборов учета и просматривать историю ранее переданных данных со своего смартфона или компьютера. Показания счетчиков принимаются до 25 числа текущего месяца, а указанные данные не могут быть ниже ранее переданных. При ошибочном введении данных необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов.
Также пользователям сервиса на сайте elektro-32.ru доступна функция «Предварительный расчет». С ее помощью можно рассчитать стоимость потребленной электрической энергии по индивидуальным приборам учета за текущий период. Она расположена во вкладке «Показания». Расчет выполняется на основании последних переданных показаний в соответствии с действующими тарифами, а при отсутствии данных счетчиков по нормативным значениям. При наличии у потребителя задолженности, она будет автоматически включена в предварительную сумму начисления.
Зарегистрированные потребители, имея круглосуточный доступ, могут просматривать историю начислений и транзакций, получать консультации у специалистов по возникшим вопросам и отправлять заявления в электронном виде. Информация по лицевому счету обновляется ежемесячно.
Регистрация в сервисе возможна как на сайте гарантирующего поставщика (https://lkf.elektro-32.ru/), так и в бесплатном мобильном приложении. Мобильная версия доступна для смартфонов, работающих на базе операционных систем Android и iOS. Подробная инструкция по установке и использованию личного кабинета размещена на сайте гарантирующего поставщика в разделе «Частным лицам»: https://www.elektro-32.ru/mobilnoe-prilozhenie и https://elektro-32.ru/chastnym-litsam/pomoshch-i-sovety/. При регистрации на сайте повторная регистрация в мобильном приложении не требуется.