Брянская таможня запустила прием жалоб в электронном виде

Жалобу в Брянскую таможню можно отправить в электронном виде через «Личный кабинет» на сайте ФТС России. В таком случае электронное обращение должно быть подписано усиленной квалифицированной электронной подписью, если заявителем является юридическое лицо, сообщает пресс-служба ведомства. 

Если жалобу подает физическое лицо, то можно использовать усиленную неквалифицированную электронную подпись. Документы, которые прилагаются к электронной жалобе, должны быть направлены в таможенный орган тоже в электронном виде, а также заверены электронной подписью. 

 «Алгоритм действия при подаче жалобы в электронном виде максимально упрощен и реализован в интуитивном интерфейсе «личного кабинета»,  - рассказал начальник правового отдела Брянской таможни Виталий Черный. -  Также эта функция доступна с мобильных устройств».

Подача жалобы в электронном формате позволяет экономить время, исключает почтовые расходы. Кроме того, можно отслеживать статус жалобы и стадии ее рассмотрения, обеспечивает возможность  хранения документов в электронном виде. 

Фото: РИА Стрела (архив).