Глава Бурятии на себе проверил, как разговаривают с участниками СВО. Ответ не порадовал
Глава Бурятии притворился участником СВО, которому нужна психологическая помощь, чтобы узнать, как работает система. Ответ его не порадовал.
Глава Бурятии Алексей Цыденов устроил проверку "горячей линии" по оказанию психологической помощи участникам специальной военной операции. Результаты были опубликованы на официальном портале правительства региона.
Для чистоты эксперимента, Алексей Цыденов лично набрал номер "горячей линии" и притворился участником СВО, которому нужна помощь. Ответ операторов главу региона не устроил. Он отметил, что предоставляемой по телефону информации недостаточно для того, чтобы обратившийся мог решить свой вопрос.
По словам главы Бурятии, главная проблема состоит в том, что до позвонивших не доносят информацию о том, где и как они могут получить помощь. В регионе действуют 14 кабинетов медико-психологического консультирования, открытых специально для участников СВО, но о них никто не знает, что сводит всю работу на нет.
Эта информация должна доходить до человека превентивно, даже навязчиво, поскольку он вернулся не из самых легких условий, он растерян,
- подчеркнул Алексей Цыденов по итогам проверки.
В этой связи глава Бурятии поручил Минздраву и соцслужбам региона усилить работу "горячих линий". Также Алексей Цыденов затребовал докладную от каждого чиновника, который занимается соответствующими вопросами. Руководитель региона подчеркнул, что хочет знать, кто, что делает, и как помогает.
Также глава Бурятии поручил Министерству здравоохранения обеспечить своевременную медицинскую помощь участникам СВО. По вопросам получения медицинской и социальной помощи участники СВО могут обратиться на номер 122.
Помимо этого, Алексей Цыденов поручил разработать программу по развитию адаптивного спорта для военнослужащих. Алексей Цыденов указал, что эта программа должна быть с отдельным финансированием, с целевыми задачами, с отдельными ставками, при участии всех спортивных федераций. И по каждой федерации спорта должна быть расписана подпрограмма.
10 января проект программы должен быть уже на согласовании,
- отметил Алексей Цыденов.
Напомним, что помощь и поддержка участников СВО является одним из основных приоритетов государства. Тем не менее, когда дело доходит до практики, всё выглядит не так радужно, как на бумаге. Поэтому необходимо не только принимать правильные решения, но и тщательно следить за их исполнением.