Жители Бурятии стали меньше жаловаться на качество коммунальных услуг
В Бурятии за последние несколько лет снизилось количество жалоб на жилищно-коммунальное услуги. За 2025 год на нарушения своих потребительских прав пожаловались более 5 тысяч граждан, из общего числа на ЖКУ пожаловались лишь 15% заявителей, пишет Восток-Телеинформ.
Как пояснил начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по РБ Роман Булдаев, количество жалоб за последние несколько лет снизилось на 25%.
- Чаще всего граждане жаловались на качества товаров, продовольственных и непродовольственных продуктов - это 50% претензий. При этом если несколько лет назад на услуги в ЖКХ жаловались около 40% жителей, то сейчас этот показатель упал до 15%, - отметил Булдаев.
Напомним, что Бурятия лидирует по сумме компенсаций за некачественные услуги. Жителям Бурятии за 5 лет вернули более 50 миллионов рублей после нарушения их потребительских прав. Граждане при содействии Роспотребнадзора региона смогли взыскать деньги после подачи претензионных писем и судебных исков о некачественном предоставлении товаров и услуг.