Бурятия лидирует по сумме компенсаций за некачественные услуги

Жителям Бурятии за 5 лет вернули более 50 миллионов рублей после нарушения их потребительских прав. Граждане при содействии Роспотребнадзора региона сумели взыскать деньги после подачи претензионных писем и судебных исков о некачественном предоставлении товаров и услуг, сообщили на брифинге в правительстве сегодня, 10 марта, пишет Восток-Телеинформ.

Наибольшая часть претензий касалась качества продовольственных товаров, пищевых продуктов, а также предоставления в ЖКУ и иных сферах. Как пояснил начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по РБ Роман Булдаев, сумма компенсаций превышает суммы многих регионов.

- Справедливо стоит отметить, что сумма компенсаций потребителям в размере более 50 миллионов рублей существенна, и показатели превышают суммы в других регионах России. Суммы ущерба ежегодно меняются, если в 2023 году граждане получили 17 миллионов рублей, в 2024 году около 10 миллионов рублей, то в 2025 году около 15 миллионов рублей. В текущем году мы продолжим профилактику подобных нарушений, - рассказал Булдаев.

Напомним, что всего за 2025 год жители подали более 5 тысяч обращений с нарушениями своих потребительских прав. Как пояснял ранее на брифинге Булдаев, около 20% компенсаций на сумму 2,5 миллионов рублей были выплачены гражданам в досудебном добровольном порядке. В остальных случаях суммы были присуждены в судебном порядке при участии специалистов Роспотребнадзора.