Директор «Грозненского такси»: «Таксист не имеет права отказаться ждать клиента»
Такси сегодня довольно востребованная услуга среди жителей Чеченской Республики. Здесь, как и в любой другой сфере обслуживания, не обходится без нареканий от клиентов. К примеру, пассажиры жалуются на увеличение времени подачи "Грозненского такси" - одного из основных таксопарков региона; также на то, что клиент выбирает тариф "комфорт", а к нему может приехать автомобиль Лада Приора; приложения часто зависают; стоимость "комфорта" и других тарифов не отличается и т. д. С этими жалобами ИА «Чечня Сегодня» обратилось к директору "Грозненского такси" Саламу Мехтиеву, который, отвечая на вопрос, почему увеличилось время подачи машин, ответил, что заявок много и водители не успевают выполнять все заказы. - При оформлении заказа клиентом, если в одной группе не было свободных автомобилей, настроили так, чтобы поиск свободного автомобиля производился и по другим классам, для того, чтобы клиент не ждал. С 18 июля 2023 года поиск автомобиля производится по выбранным классам автомобиля,- сказал он.По его словам, "Грозненское такси" не меняло тарифы, они отличаются в зависимости от класса: эконом, комфорт, бизнес. Также директор таксопарка рассказал, что в "Грозненском такси" функционировала безналичная оплата, однако эту функцию временно отключали для перехода на другую платежную систему. - В данный момент безналичная оплата функционирует в полном объеме,- сказал Саламу Мехтиев. Кроме того, он подчеркнул, что таксист не имеет права отказываться ждать клиента, если у него две точки и ему выгоднее принять второй заказ. - Принятый заказ обязательно должен быть выполнен,- отметил директор таксопарка.У "Грозненского такси" телефон для жалоб указан во всех социальных сетях-WhatsApp, Telegram, Instagram, tik-tok, VK, на сайте и в приложении GrozTaxi со всеми ссылками на ресурсы: +7938-004-76-06.
#россия #рф #chechenrepublic #chechnya #чечня #Кадыров #ЧР #russia #СМИ #СМИЧР #RKadyrov #чечнясегодня #новости #news #politics #chechnyatoday #грозный