Контакт-центру «НОВАТЭК-Челябинск» исполнилось 10 лет
Сегодня – это самый популярный канал общения региональной газовой компании с абонентами. За 10 лет в Контакт-центр поступило 1,7 миллионов входящих звонков и 73 тысячи Интернет-обращений.
Ежедневно сотрудники центра обрабатывают около 150 обращений и 1,5 тысячи звонков. Небольшой коллектив профессионалов справляется с главной задачей - помочь южноуральцам решить вопросы, связанные с поставкой природного газа.
Фото: НОВАТЭК-Челябинск