Челябинская область стала восьмой по стране в проекте «Государство для людей»

229

Индекс внедрения клиентоценричности в регионе составил 47%.

Рейтинг регионов, участвующих в федеральном проекте по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности, опубликовал Аналитический центр при  правительстве РФ. Челябинская область расположилась на восьмой строчке (из 84). В прошлом году индекс успешности на Южном Урале составил 47% и это очень хороший показатель. Кстати, по УрФО Челябинская область вторая, ее опередил ЯНАО с показателем в 57%.

Принцип проекта – организовать работу всех служб так, чтобы людям было удобно ими пользоваться. «Нужно, чтобы люди чувствовали, видели реальные перемены к лучшему. Всё, что мы делаем, мы с вами понимаем, ради чего, – ради человека», - дал задачу президент Владимир Путин.

Федеральные и региональные услуги начали трансформироваться и расширяться. Получить их становится проще и быстрее.

Есть и первые, промежуточные результаты 2024 года. Наилучшие результаты в Челябинской области показывают сегодня министерство социальных отношений, госкомитет охраны объектов культурного наследия, минцифры, главное контрольное управление, министерство по физической культуре и спорту, главное управление юстиции. По региону индекс внедрения клиентоцентричности составляет уже 64,54%.

 «В регионе ведется работа по проработке жизненных ситуаций, которые представляют собой некие наиболее распространенные события, с которыми сталкивается или может столкнуться человек. За счет объединения отдельных услуг в комплекс будет сокращено время решения и количество документов для их получения. Мы стремимся к повышению удовлетворенности граждан», – отметила зам. руководителя аппарата губернатора и правительства Челябинской области – начальник управления госслужбы правительства Челябинской области Татьяна Язовских.

Читайте больше новостей в нашем Дзен и Telegram

Участникам детских первенств России 2025 года Завершен прием заявок на участие в первенствах России по шахматам, шахматной композиции, блицу и быстрым шахматам и Всероссийском соревновании по шахматам «Первая лига».

Более 600 спорсменов выступили на первенстве по дзюдо в Орехово-Зуеве

Победителям конкурса на обучение по программе «Мир шахмат»

Кисловодск вошёл в топ-10 популярных направлений для автопутешествий в январе

Moscow.media

Более 600 спорсменов выступили на первенстве по дзюдо в Орехово-Зуеве

В Москве задержан школьник, отказавшийся сдавать друга, совершившего поджог

Участникам детских первенств России 2025 года Завершен прием заявок на участие в первенствах России по шахматам, шахматной композиции, блицу и быстрым шахматам и Всероссийском соревновании по шахматам «Первая лига».

Кисловодск вошёл в топ-10 популярных направлений для автопутешествий в январе

Музыкальные новости

Новости Челябинской области


Москва

Стамбульский мажор на перевоспитании: Радио Romantika рекомендует «Холоп. Великолепный век»



Полезные советы от партнёров Russia24.pro


Все новости Челябинской области на сегодня

Другие новости Челябинской области

Частные объявления в Челябинской области



Новости от партнёров Russia24.pro


Жизнь

Дочь легендарного генерала Джамшида Нахичеванского передала оберег своего отца в дар Армении (Институту востоковедения РАУ)



Все новости часа на smi24.net

Новости Челябинска

Москва

Выбирали люксовые машины: автоподставщики из Казани орудовали в Москве


Moscow.media <::
:: Челябинск на Ria.city
Новости Крыма на Sevpoisk.ru

Другие города России

Новости Челябинской области

Новости Челябинской области


Москва

Смех сквозь клипы: «Юмор FM Чарт» открывает новый сезон на МУЗ-ТВ


Авто в Челябинской области


Спорт в Челябинской области



Новости тенниса


Анастасия Павлюченкова

Павлюченкова уступила Соболенко в ¼ финала Australian Open


Здоровье в Челябинской области


Экология в Челябинской области


Коронавирус в Челябинской области


Музыкальные новости


Юрий Шатунов

«Юра и так народный». Нужно ли Шатунову почетное звание?


Россия