«Ковыряет в носу и кидает в коктейль»: инцидент в ресторане Челябинска
"Стильное и уютное местечко в самом центре Челябинска на площади Революции", — именно так позиционирует себя ресторан, где в субботу произошёл инцидент с готовкой коктейля. Никто бы так и не узнал "специальный рецепт" работника бара, если бы одна из посетительниц случайно не сняла на камеру телефона историю его готовки.
"Сегодня подружка ходила в "Камакуру" и решила заснять подачу еды на камеру. Потом дома пересматривала видео и увидела, как на заднем плане бармен, не стесняясь, ковыряется в носу, затем кидает это в коктейль", — пишет девушка в одной из групп соцсети "Вконтакте".
Видео, появившееся в интернете, вызвало шок у челябинцев. Так, одни предлагают вовсе больше не ходить в заведение, другие боятся, что этот бармен после инциента может работать и в других ресторанах или кафе города.
"Надо теперь не "Камакуры" бояться, а нового места, куда этот бармен завтра устроится. Явно в этом баре это была его последняя смена", — пишет челябинец в соцсетях.
Бдительный персонал ресторана сразу же отреагировал на произошедшее. Так, стало известно, что бармена теперь точно уволят. Также представитель заведения извинился перед всеми недовольными гостями и комментаторами в соцсетях.
"Для нас очень важно, чтобы в нашем коллективе не было подобных кадров. Человеческий фактор является основным в сфере оказания услуг и сервиса, поэтому мы уделяем этому большое внимание. Мы полностью принимаем данную ситуацию, и считаем ее неприемлемой! Приносим свои извинения! Ежедневный контроль, собрания с коллективом, обучения, обратная связь от гостей — берем на особый контроль", — написала Евгения Иванникова.
Многие также отмечают, что рядом с барменом стоял коллега, который видел происходящее и никак не отреагировал, видимо, произошла вполне штатная ситуация, предполагают комментаторы.