Терпение лопнуло: житель Челябинска пожаловался, телефонного оператора ждёт штраф
Мужчину возмутило бесцеремонное вмешательство в личную жизнь.
Жителю Челябинска позвонили из компании сотового оператора и предложили стандартный набор дополнительных опций.
— Я представляю интересы крупного оператора услуг связи, у вас есть возможность получить выгодное предложение с максимальной скидкой, — говорил звонивший.
С холодными звонками сталкивались все, большинство абонентов терпеливо сносят подобную назойливость, но у горожанина на этот раз терпение лопнуло. Он посчитал, что звонок грубо нарушил границы его личного пространства и обратился с жалобой в региональный антимонопольный комитет.
В УФАС Челябинска выяснили, что крупный сотовый оператор заключил договор с компанией из Перми на работу с клиентами. Фирме полагалось звонить людям из телефонной базы. В договоре было прописано обязательное условие — спрашивать согласие человека на такой разговор. Пермские подрядчики этот пункт не выполнили.
Челябинец своего согласия на беседу не давал, а его никто об этом не спрашивал. Теперь пермской компании грозит штраф. УФАС Челябинска возбудила дело и рассмотрит его 10 августа.