Стремитесь находится в мотивирующей среде людей, нацеленных на рост и развитие, - Оксана Муравьева
24 МАЯ. ЧЕРКЕССК. В последнее время социальный бизнес набирает хорошие обороты и ведет за собой немалое количество людей. Всё дело в том, что такой бизнес помогает не только решить острую социальную проблему, но и способен приносить прибыль. Кто такой социальный предприниматель, как им стать и как отличить бизнес от благотворительности рассказала опытный специалист по социальному предпринимательству из Волгоградской области Оксана Муравьева. Она недавно приезжала в Карачаево-Черкесию и делилась своим опытом с местными социальными предпринимателями в рамках реализации нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство».
-За последние годы социальное предпринимательство стало очень популярным и востребованным направлением. Как вы думаете, чем вызван этот интерес?
-Очень много бизнесов выросли из проблем, которые решает предприниматель в первою очередь для своей семьи или близких людей. Это и бизнесы, связанные с протезами и средствами передвижения для людей с инвалидностью, и группы по йоге для многодетных мам «Мама+дети», продленка для школьников и многое другое. Каждый из таких предпринимателей решает социальную проблему, с которой он столкнулся лично. И зачастую, решение этой проблемы нужно не только заказчику, но и многим людям, не связанным с проблемой напрямую. И когда появляется спрос - можно варьировать предложение. Например, оказывать услугу любому желающему с наценкой и бесплатную услугу нуждающемуся за счёт этой наценки или давать скидку нуждающимся в ней, или производить уникальный продукт, который решает часть проблем благополучателя и продавать его по справедливой цене. Вариантов очень много. Формат некоммерческой организации предполагает, что у волонтеров есть другой источник дохода. Но всем нам нужно кормить свои семьи, и поэтому многие строят свой бизнес именно на решении социальных проблем общества, решая одновременно и проблему благополучия собственной семьи.
-Какую основную цель преследуют социальные предприниматели?
-Важно понимать два момента. Во-первых, социальный бизнес и благотворительность - это разные вещи. Делая отчисления в различные фонды с прибыли, вы не станете социальным предприятием. И второе, в социальном бизнесе покупатели и благополучатели могут быть совсем разными людьми. Например, магазин детской одежды ведёт блог для мам, где предлагаются консультации врачей, полезная информация о развитии ребенка и многое другое. Пользователи блога - благополучатели, молодые мамы - не всегда являются покупателями магазина. Или, допустим, предприятие, на котором трудоустроены люди с ОВЗ. Не важно, что производит компания благополучателями и кем являются сотрудники. Мотивация здесь очень простая - это потребность души, желание решить проблему. За заработком в социальный бизнес идти не стоит. Есть очень успешные проекты, вышедшие на мировой уровень, но в большинстве бизнесов маржинальность низкая.
-Существует ли какой-то свод правил для запуска и успешного ведения социального бизнеса?
-Фиксированного свода правил нет. Ассоциации социальных предпринимателей пока работают над этим. Правила такие же, как и в любом другом бизнесе. От себя добавлю - любите свое дело и тогда все получится!
-Чем социальное предприятие отличается от некоммерческих организаций?
-Выше говорила о НКО немного. Ключевое отличие в бизнес-модели. НКО живёт грантами и спонсорами, они оплачивают их расходную часть. Их продукция не предназначена для продажи. Многие части продукции делаются волонтёрами и не тиражируются после завершения грантового проекта. Предприниматель в этом плане один и делает свой продукт на свой страх и риск. Поэтому ему нужно запланировать прибыль, которой хватит на аренду, налоги, зарплату, сырье и многое другое. И в случае, если продукция не зайдет на рынок, убытки он тоже покрывает самостоятельно. Поэтому социальный бизнес по большому счету как партнер, так и конкурент НКО, но условия работы сильно различаются.
-Как вы можете оценить уровень развития социального предпринимательства в Карачаево-Черкесии? Чего нам не хватает?
-Я познакомилась в Карачаево-Черкесии со множеством интереснейших людей, и для всех очень важна была благотворительность - ею занимаются, активно помогают ближним. Это прекрасная практика, которая для многих может стать основной работой. И если на сегодняшний момент в Карачаево-Черкесии количество официальных социальных предпринимателей невелико, я уверена, что многие просто не знают, что их бизнес является социальным. Их число непременно будет расти. В нашей области уже 5 лет активно рассказывают о социальном предпринимательстве, но и у нас существует эта же проблема - незнание. Дополнительно я хотела бы акцентировать внимание на регулярном повторе образовательных мероприятий для новичков. Новые социальные предприниматели должны получить важную для себя информацию в свое время. Иногда для предпринимателей остаются неясными очень простые вопросы.
-Какие рекомендации и советы вы можете дать новичкам в этой сфере?
-Изучите нормативную базу, идите в бизнес с открытыми глазами, понимая подводные камни и где нужно подстелить соломки. Тщательно следите за отчётностью, многие проблемы мы создаём сами забытым отчётом о деятельности или неверно оформленным договором. Планируйте свою деятельность, изучайте рынок, постоянно учитесь. В центре Мой бизнес множество бесплатных программ. Участвуйте в конкурсах, сейчас есть много грантов для бизнеса. И самое важное - общайтесь с другими предпринимателями. Вы не можете знать, на какой встрече найдете своего будущего партнёра или инвестора - ходите на мероприятия. И что ещё более важно - необходимо находится в мотивирующей среде людей, нацеленных на рост и развитие.