Рестораторы КЧР повысили навыки в сфере деловой коммуникации
20 СЕНТЯБРЯ. ЧЕРКЕССК. В ЦМИТе Черкесска состоялся семинар «Эффективная коммуникация с коллегами и гостями в сфере ресторанного бизнеса». Мероприятие было организовано для рестораторов региона с целью развития их навыков деловой коммуникации.
Спикером на семинаре выступила Юлия Логинова - бизнес-консультант по стратегии развития компаний, бизнес-тренер в сфере клиентского сервиса и лидерства.
«Эффективная коммуникация с гостем – основа качественного обслуживания. На семинаре мы обсудили с участниками, как выстраивать доверительные отношения внутри коллектива, поговорили про язык тела и жестов, поведение и силу улыбки. Обратили внимание на то, как мы общаемся друг с другом», – сообщила Юлия Логинова.
Она отметила, что данное обучение направлено на повышение профессиональной квалификации рестораторов Карачаево-Черкесии, что позволит им улучшить взаимодействие с персоналом, клиентами и партнерами, а также способствовать развитию ресторанного бизнеса в регионе.
Отметим, мероприятие проводилось Центром «Мой бизнес» КЧР в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство».
Спикером на семинаре выступила Юлия Логинова - бизнес-консультант по стратегии развития компаний, бизнес-тренер в сфере клиентского сервиса и лидерства.
«Эффективная коммуникация с гостем – основа качественного обслуживания. На семинаре мы обсудили с участниками, как выстраивать доверительные отношения внутри коллектива, поговорили про язык тела и жестов, поведение и силу улыбки. Обратили внимание на то, как мы общаемся друг с другом», – сообщила Юлия Логинова.
Она отметила, что данное обучение направлено на повышение профессиональной квалификации рестораторов Карачаево-Черкесии, что позволит им улучшить взаимодействие с персоналом, клиентами и партнерами, а также способствовать развитию ресторанного бизнеса в регионе.
Отметим, мероприятие проводилось Центром «Мой бизнес» КЧР в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство».