Справочные видеотерминалы для пассажиров появились на пяти вокзалах ЗабЖД
Справочные видеотерминалы для пассажиров установили на железнодорожных вокзалах станций Чита, Забайкальск, Свободный, Белогорск и Благовещенск. С помощью нового оборудования можно получить консультацию оператора, связавшись с ним по видеосвязи.
Новый сервис поможет пассажирам оперативно получить справочную информацию о расписании движения поездов, сервисах и услугах на вокзалах, узнать о том, как организовать помощь маломобильным гражданам и построить для них удобный маршрут по вокзалу.
Программное обеспечение справочных терминалов постоянно обновляется, что гарантирует актуальность запрашиваемой информации.
Кроме того, такой способ информирования позволяет минимизировать контакты с сотрудниками вокзала в условиях распространения коронавирусной инфекции.
***
В настоящее время уже установлено 306 справочных видеотерминалов на 197 железнодорожных вокзалах России – от Калининграда до Владивостока. В числе станций, где внедрено новое оборудование не только крупные, но и такие, как Можга в Удмуртии или Ржевский мемориал в Тверской области.
Фото: Забайкальская железная дорога – филиал ОАО «РЖД».