Министерства Чувашии будут работать в соцсетях по единым правилам
Единый стандарт для создания и ведения в социальных сетях аккаунтов республиканских органов власти приняли в Чувашии, сообщает Чувашинформ.
В настоящее время официальные аккаунты в соцсетях есть у Чувашской Республики, а также у всех министерств и ведомств. Больше всего аккаунтов во ВКонтакте (19) и Инстаграме (18). В Фейсбуке аккаунты завели 15 ведомств, в Одноклассниках — 14. Большая часть муниципалитетов также активно представлена в социальных сетях.
Теперь аккаунты республиканских и муниципальных органов власти должны иметь узнаваемые элементы оформления, в них должен соблюдаться единый подход по ведению аккаунта, работе с обращениями.
Глава региона напомнил, что соцсети являются важным инструментом для взаимодействия власти и граждан. И подчеркнул важность быстрого реагирования на поступающие вопросы и жалобы.
В тот же день члены правительства утвердили правила работы с сообщениями, которые граждане оставляют в интернете, социальных сетях и других открытых источниках.