В администрации Евпатории отреагировали на сообщения о пляже, где предлагали платить за тень

Представители администрации Евпатории провели беседу с пользователем одного из пляжей, который второй день обсуждают в соцсетях из-за сообщений о том, что там якобы предлагали заплатить за тень от зонта. Об этом сообщил врио главы администрации города Александр Лоскутов.

По его словам, «администрацией была проведена профилактическая беседа с пользователем данного пляжа о необходимости соблюдения сотрудниками этики поведения при общении с гостями, в том числе и при предоставлении платных услуг».

Александр Лоскутов, врио главы администрации Евпатории: «Особенно важно это при общении с детьми, в особенности в Евпатории — на детском курорте. При повторе подобных случаев мы будем инициировать расторжение договора с пользователем пляжа».

Лоскутов подчеркнул, что на протяжении всего туристического сезона власти города следят за отзывами и замечаниями от гостей и жителей Крыма о курорте.

Историю с пляжем также прокомментировал министр курортов и туризма республики Вадим Волченко. Он отметил, что «99 процентов всех возможных конфликтных ситуаций в объектах туриндустрии можно решить путем переговоров, в случае если работает грамотный менеджмент».

Вадим Волченко, министр курортов и туризма Крыма: «Поэтому главный вопрос к владельцам и топ-менеджменту объектов туриндустрии — проработка подобных ситуаций и иногда и просто беседы со своим персоналом, администраторами, охранниками — всеми, кто взаимодействует с гостями».

Накануне в соцетях начали обсуждать пост жительницы Евпатории. Она рассказала, что отдыхала с ребенком у моря и в какой-то момент он «с лопаткой зашел на минуту в теневую зону» под зонтом. После этого, по словам женщины, к ним подошел сотрудник пляжа, который попросил не занимать место под тентом и отметил, что «тень стоит 200 рублей, так как пляж надо обслуживать».

Пост вызвал неоднозначную реакцию в Сети. Кто-то поддержал женщину, другие ее раскритиковали.