Маркетолог объяснила, как работают уловки «спецпредложений» в День шопинга
Руководитель SMM-агентства и маркетолог Наталья Линникова рассказала в эфире «Радио Крым», как продавцы используют психологические приёмы, чтобы стимулировать покупателей тратить больше во время распродаж 11 ноября.
Основной инструмент маркетологов — создание у аудитории так называемого эффекта упущенной выгоды.
«Самое главное у нас, как у маркетологов, вызвать у аудитории эффект FOMO — это страх пропустить что-то важное, какое-то лучшее предложение. Это заставляет нас быстрее принять решение, быстрее что-то купить и потратить больше денег», — пояснила Линникова.
Она отметила, что примерно 9 из 10 подобных акций с надписями «спецпредложение только для вас» или «только сегодня» — обычный маркетинговый ход. Иногда на крупных маркетплейсах алгоритмы действительно могут предоставить скидку активным пользователям, однако чаще всего цель таких предложений — получить контакты покупателя для дальнейших рассылок и рекламы.
«Самая главная цель бизнеса — чтобы покупали как можно больше, чтобы была больше прибыль, и в этом суть «чёрной пятницы», — добавила эксперт.