В Мининформ РК в апреле 2026 года поступило 98 обращений граждан

В апреле 2026 года в Министерство внутренней политики, информации и связи Республики Крым поступило 98 заявлений от граждан, в том числе 39 обращений в порядке 59-ФЗ и 59 сообщений граждан, из них: 9 - поступило на телефонную линию Министерства, 22 - телефонную линию Главы Республики Крым, 24 - сообщения граждан, поступившие к Главе Республики Крым, платформа обратной связи - 4.

Результаты рассмотрения обращений граждан за апрель: разъяснения даны по 38 обращениям, перенаправлено – 10, находятся на рассмотрении в соответствии с установленными законодательством сроками – 15, поддержано – 9. Обеспечена обратная связь с заявителями по социально значимым и проблемным вопросам по 4 обращениям.

Результат анализа обращений, поступивших в Министерство в апреле 2026 года, показал, что наибольшее количество поставленных вопросов касалось сферы предоставления услуги подвижной радиотелефонной связи.

Поступившие обращения граждан, в том числе по вопросу предоставления мобильной связи и мобильного доступа к сети «Интернет», анализируются Министерством и направляются операторам связи для рассмотрения и принятия необходимых мер, что позволяет операторам связи оперативно реагировать на аварийные ситуации, а также включать проблемные вопросы в планы развития инфраструктуры на будущие периоды.

Также заявителям, интересовавшимся причинами периодического ограничения мобильного доступа к сети «Интернет», даны разъяснения о том, что для исполнения требований по обеспечению безопасности на территории Республики Крым в течение определённого периода времени может быть ограничен мобильный доступ к сети «Интернет» для абонентов.

Меры безопасности приняты на федеральном уровне. Данные меры обеспечивают максимальную безопасность Российской Федерации в том числе жителей и гостей Республики Крым.

На все поступившие обращения граждан заявителям предоставляются разъяснения в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Напоминаем, личный приём граждан руководством Министерства внутренней политики, информации и связи Республики Крым проводится в соответствии с утверждённым графиком по адресу: г. Симферополь, ул. Козлова, 45А. Ознакомиться с порядком рассмотрения обращений граждан, а также графиком личного приёма граждан руководством министерства можно здесь.