Продолжаем отвечать на самые распространённые вопросы о выплатах из-за отсутствия электроснабжения более 48 часов

Продолжаем отвечать на самые распространённые вопросы о выплатах из-за отсутствия электроснабжения более 48 часов. Поясняет заместитель главы администрации Ялты Ренард Владимирович Кутковский.

Сколько всего заявлений и сколько обработали?

Всего заявлений — 125 753.

Обработано – 82 143.

Где и когда можно подтвердить факт проживания, если комиссия приходила, а дома никого не было?

В администрации города Ялта – в рабочие дни с 14:00 до 17:00. Приём ведётся в третьем окне.

Я заказывал справку в поликлинике – как её получить?

Сейчас в поликлиниках уже готовы около 300 справок. Рекомендуем прийти лично, чтобы уточнить детали и забрать документ. После получения справки нужно прийти в администрацию (3-е окно, 14:00-17:00) и подтвердить факт проживания.

Выплата утверждена, но деньги не пришли – что делать?

Нужно просто подождать. Выплаты производит специальный центр при Министерстве труда и социальной политики Крыма при наличии финансирования из федерального бюджета. Если выплата утверждена, она обязательно поступит – в том числе тем, кто пожелал получить её через почту. Главное – убедиться, что статус выплаты именно «утверждена».

Что делать если позвонили члены комиссии и просят принести недостающие документы?

Это не означает, что в выплате отказано. Это значит, что для подтверждения факта проживания необходимо предоставить недостающие справки или ксерокопии по адресу, который укажут члены комиссии.

Важно

Чем больше поступает обращений и звонков, тем меньше сотрудники успевают обрабатывать заключения. Они отвлекаются на письменные и устные ответы. Работа комиссий по подтверждению факта проживания будет продолжена до тех пор, пока не будут подтверждены (или не подтверждены) все заявления.