Итоги деятельности Республиканского МФЦ рассмотрели в Минэкономразвития Дагестана
МАХАЧКАЛА, 22 января – РИА «Дагестан». Накануне министр экономики и территориального развития РД Гаджи Султанов провел рабочую встречу с директором ГАУ РД «МФЦ в РД» Магомедэмином Арсланалиевым, сообщили информагентству в пресс-службе ведомства.
В ходе встречи были обсуждены итоги деятельности Республиканского МФЦ за 2019 год и задачи на 2020 год.
Было отмечено, что по ряду направлений количество оказанных госуслуг выросло. Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг в МФЦ составил 97,92%. Среднее время ожидания в очереди в многофункциональных центрах не превышает 13 минут.
В 2019 году в рамках реализации проекта «Безналичный МФЦ» в 19 МФЦ установлены Post-терминалы для оплаты налогов, госпошлин и штрафов в безналичной форме, в 36 филиалах МФЦ организовано предоставление услуги по замене водительских удостоверений. В рамках реализации проекта «МФЦ для Бизнеса» организована комплексная поддержка субъектов МСП, сформирован перечень из 185 услуг. В городах Махачкале, Каспийске и Дагестанские Огни открыты центры оказания услуг для бизнеса.
Согласно рейтингу субъектов РФ по организации деятельности сети многофункциональных центров, проводимому Минэкономразвития России, по итогам работы за 2019 год Республика Дагестан вошла в группу регионов с высокой эффективностью организации деятельности МФЦ.
В ходе встречи были рассмотрены предложения по оптимизации процесса предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Гаджи Султанов отметил, что перед республиканским МФЦ на 2020 год поставлен ряд важных задач. В их числе – формирование типовых административных регламентов предоставления муниципальных услуг муниципальными образованиями; расширение перечня предоставляемых платных услуг; организация предоставления услуги по замене водительских удостоверений во всех филиалах МФЦ.
Кроме того, в 2020 году в регионе планируется увеличить количество филиалов МФЦ, на базе которых будет организовано предоставление госуслуги по оформлению и выдаче загранпаспортов, содержащих электронные носители информации.
Отдельное внимание в текущем году будет уделено повышению квалификации работников МФЦ, что позволит повысить качество предоставления оказываемых услуг.