Минкомсвязи Дагестана проанализировало работоспособность портала Госуслуг
МАХАЧКАЛА, 18 апреля – РИА «Дагестан». В связи с пандемией коронавирусной инфекции и распространением COVID-19 по территории России руководство страны рекомендовало людям сидеть дома, а все вопросы решать посредством электронных сервисов – удаленно.
Наиболее полный набор услуг, которые возможно получить не выходя из дома, размещен на едином портале Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/. Проанализировав работу сервисов портала, специалисты Минкомсвязи пришли к выводу, что хотя ресурс и обладает полномочиями принимать электронные заявления от граждан, полностью избавить людей от посещения ведомств не представляется возможным.
Так к группе «Полностью работоспособных» электронных услуг относится 30 позиций (всевозможные справки и выписки, и тд.) где результат можно получить прямо на сайте или его присылают по почте.
К группе «Работоспособных» относится 65 услуг оказываемых в электронном виде. Заказ их можно совершить через портал, но визита в ведомство, предоставляющее конкретную услугу не миновать.
К группе услуг также полноценно оказываемых в электронном виде, но через официальные сайты министерств и ведомств, хотя информация о них размещается на портале Госуслуги, относится 18 позиций.
Самый большой список услуг, куда входит более 250 позиций можно получить в МФЦ, но, с учетом ситуации по коронавирусу только по предварительной записи.
Отметим, что если вы не нашли необходимую вам услугу на сайте https://www.gosuslugi.ru/ или обнаружили ошибки в работе сервисов, то по форме обратной связи можно поставить в известность администраторов портала.
Задавать вопросы и сообщать об ошибках возможно через активный чат, либо по бесплатному номеру тел.: 8 800 100 70 10, для «мобильных»: 115. Если в настоящее время вы находитесь за рубежом, то связаться со специалистами портала Госуслуг можно по номеру тел.: +7 495 727 47 47.
Наиболее полный набор услуг, которые возможно получить не выходя из дома, размещен на едином портале Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/. Проанализировав работу сервисов портала, специалисты Минкомсвязи пришли к выводу, что хотя ресурс и обладает полномочиями принимать электронные заявления от граждан, полностью избавить людей от посещения ведомств не представляется возможным.
Так к группе «Полностью работоспособных» электронных услуг относится 30 позиций (всевозможные справки и выписки, и тд.) где результат можно получить прямо на сайте или его присылают по почте.
К группе «Работоспособных» относится 65 услуг оказываемых в электронном виде. Заказ их можно совершить через портал, но визита в ведомство, предоставляющее конкретную услугу не миновать.
К группе услуг также полноценно оказываемых в электронном виде, но через официальные сайты министерств и ведомств, хотя информация о них размещается на портале Госуслуги, относится 18 позиций.
Самый большой список услуг, куда входит более 250 позиций можно получить в МФЦ, но, с учетом ситуации по коронавирусу только по предварительной записи.
Отметим, что если вы не нашли необходимую вам услугу на сайте https://www.gosuslugi.ru/ или обнаружили ошибки в работе сервисов, то по форме обратной связи можно поставить в известность администраторов портала.
Задавать вопросы и сообщать об ошибках возможно через активный чат, либо по бесплатному номеру тел.: 8 800 100 70 10, для «мобильных»: 115. Если в настоящее время вы находитесь за рубежом, то связаться со специалистами портала Госуслуг можно по номеру тел.: +7 495 727 47 47.