Сергей Меликов поручил наладить взаимодействие единого колл-центра с различными структурами в Дагестане
МАХАЧКАЛА, 28 августа – РИА «Дагестан». В ходе совещания по актуальным вопросам под руководством Главы Дагестана Сергея Меликова министр цифрового развития РД Юрий Гамзатов рассказал об едином колл-центре, который заработал на базе МФЦ в республике, сообщили в пресс-службе главы региона.
Колл-центр по номеру «112» был создан по поручению руководителя республики. В центр может обратиться любой желающий по всем актуальным вопросам.
Кроме того, на базе колл-центра была открыта горячая линия по номеру 8 (8722) 98-90-81. В настоящее время по ней принимаются все заявки и обращения по поводу ЧС, произошедшей 14 августа на окраине Махачкалы.
В свою очередь Сергей Меликов поручил в ближайшее время презентовать колл-центр и наладить взаимодействие с различными структурами для повышения эффективности работы.
«Он должен работать как горячая линия в том числе в период энергетических коллапсов и в повседневном режиме обрабатывать информацию, обмениваться ею в том числе с ЦУРом. Создать мало – нужно организовать взаимодействие и эффективную работу», – подчеркнул Глава РД.