Минтранс Дагестана и ЦУР объединяют усилия для ускоренной работы с обращениями граждан
МАХАЧКАЛА, 14 ноября – РИА «Дагестан». Для более эффективного диалога с жителями Дагестана, Центр управления регионом (ЦУР) и Министерство транспорта и дорожного хозяйства Дагестана договорились о совместных мерах по улучшению работы с обращениями граждан.
Ключевой задачей станет повышение скорости и качества ответов на платформе обратной связи (ПОС), чтобы каждый заявитель чувствовал, что его проблема решена. Для оперативного реагирования в ЦУР уже работают два специалиста от Минтранса, курирующие транспортную и дорожную сферы.
Руководитель Центра Исрафил Исрафилов подчеркнул, что своевременные ответы – залог доверия между властью и населением.
На фоне растущего числа обращений в ПОС (более чем в два раза за третий квартал 2025 года) это сотрудничество приобретает особую актуальность.