В Госжилинспекции РД рассказали, как получить компенсацию при затоплении квартиры соседями

МАХАЧКАЛА, 11 марта – РИА «Дагестан». Если квартира пострадала от воды или пожара, жители Дагестана имеют право на полное возмещение ущерба согласно статье 1064 ГК РФ. В Госжилинспекции Дагестана представили алгоритм действий для быстрой компенсации.

Зафиксируйте факт и устраните причину. Выясните источник протечки (например, кран у соседей сверху) и перекройте воду, если возможно. Немедленно вызовите аварийно-диспетчерскую службу УК/ТСЖ. Сфотографируйте и снимите видео повреждений.

Получите акт о заливе. Вызовите представителя УК для осмотра. В акте укажите: дату и причину затопления, виновника (соседи или общедомовое имущество), описание ущерба (вздувшийся паркет, пятна, испорченная техника). Фиксируйте всё самостоятельно – это защитит от ошибок в акте.

Оцените ущерб. Для досудебного урегулирования предложите виновнику письменное соглашение о сумме и сроках. Если отказ – закажите независимую оценку. За три дня уведомите виновника телеграммой или под роспись (он может присутствовать). Получите отчет с расчетом ущерба.

Соберите документы для суда. Если мирно не договорились (ст. 131–132 ГПК РФ), подготовьте: свидетельство о собственности, акт о заливе, отчет оценщика, уведомление об оценке, квитанцию госпошлины, копию иска для ответчика.

Судебный процесс. Вы можете представлять себя сами или нанять юриста. Если суд удовлетворит ваши требования, он может взыскать с ответчика не только стоимость ремонта, но и ваши судебные расходы (услуги юриста, оценщика, госпошлину).

Госжилинспекция отмечает: если затопление произошло из-за неисправности общего имущества дома (крыша, стояк канализации) – ответственность несет управляющая организация. Срок исковой давности по таким делам – три года.